关于大学生志愿者社区服务管理模式探讨(2)

　　2志愿者的组织形式

　　2．1组织机构

　　大学生志愿者参加社区服务项目，由学院和社区共同负责。由社区提出人员、时间和具体工作岗位的需求，学院根据学生学习课程的安排情况，选择学生的来源，按学期进行聘任。学生分配到具体岗位后，由学院、社区根据自身资源优势分别负责志愿者的岗前培训、岗中检查和服务考评等工作。

　　2．2志愿者的组成

　　社区志愿者活动坚持自发性、公益性、无偿性原则，根据社区提出的岗位需求，由学院组织本学院各年级学生自愿，筛选出合适的人选。选定的社区志愿者根据自己的课余安排，选择义务服务时间。

　　2．3志愿者的结构

　　考虑到社区志愿者自治性、责任性、专业性的要求，从形式上将志愿者纵向分为普通志愿者、志愿者协调员、志愿者项目负责人三个层次，根据服务内容，将普通志愿者岗位横向细分。

　　3志愿者的活动内容

　　3．1开展设点服务

　　设点服务即以街道设施和家庭、楼院设立网点为居民提供多种技能性或劳务性服务，如儿童课业辅导、咨询等服务项目，志愿者利用社区服务设施，在居民委员会或到居民家中定期、定点开展。

　　3．2“一对一”重点帮扶

　　关注特殊服务对象，既是社区居民的需要，也是大学生开展志愿服务社区的重点。针对社区中有困难的老、病残等服务对象，重点围绕困难居民的实际要求，开展以助老敬老、扶残助残为主要内容的志愿服务。

　　3．3共建

　　与社区开展文化共建，是创建文明社区、加强社区精神文明建设的需要，也是开展社区志愿服务活动的更高层次需要。按照“共居共建、双向受益、优势互补、共同繁荣”的原则，充分发挥校园文化的辐射功能，与社区居委会以及辖区内的单位开展文艺演出、体育竞赛、知识讲座、鉴赏等形式多样的文化活动，提升社区居民精神生活的层次。