新形势下医院思想政治工作的细化管理(2)

2013-11-08 01:12

导读：2.1.2 病员的细分病员包括儿童、成人、老人，急诊病员、慢性病员、危重病员、传染病员、癌症病员等。医院工作离不开病员，医院的思想政治工作如果

2.1.2 病员的细分病员包括儿童、成人、老人，急诊病员、慢性病员、危重病员、传染病员、癌症病员等。医院工作离不开病员，医院的思想政治工作如果只注意员工，而忽视了病员显然是不够的，也不是全面的。因为无论“红包”、送礼、医疗纠纷，都发生在医患双方。因此医院思想政治工作必须要做到病员（包括病员家属）身上，各级领导要做，医护员工也要做，员工必须成为病员的知心朋友，成为病员的贴心人和可依托的人。病员病情复杂，人员复杂，社会背景复杂，对他们的思想政治工作要从“以病人为中心”这个总体思路出发，分析他们“关心什么，要求什么”，加强沟通，化解矛盾，促进和谐，减少医疗纠纷，建立新型医患关系。医患双方要成为共同战胜疾病的战友与同志，改变病员被治、医生治病的被动医患关系，化消极为积极，变被动为主动，医患之间相互关心，相互爱护。