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工作价值观个体差异实证研究(1)

2014-02-16 01:09 摘 要：对316名证券业职工和治理职员工作价值观人口学特征的问卷调查显示：员工工作价值观与性别、年龄、职位和受教育程度均呈明显相关关系，并且员工工作价值观水平随年龄、职位和受教育程度的进步而进步。这一结论表明：治理应该依据员工新时期工作价值观及其个体差异调整以往治理理念与方法。　　关键词：工作价值观；人口学特征；个体差异 　　Abstract：After *** a questionnaire on demography feature of working value outlook of 316 employees and managers in securities industry，this *** indicates that their working value outlook is significantly related to gender，age，position and education and that working value outlook level is rising with the rise of age，position and education. This conclusion reveals that management methods and ideas should be adjusted according to working value outlook and individual difference of the employees at new era. 　　Key words：working value outlook；demographic feature；individual difference
　　
　　一、引言
　　
　　进进21世纪，企业治理单纯致力于组织制度、结构、工艺和流程等“外部”层面而日益行动维艰，治理研究和实践逐步转向组织内部精神领域挖掘潜力，转向企业文化塑造，因而，作为企业文化核心内容的工作价值观就成为近年来治理研究的热门。从时代发展角度而言，不同时代和社会类型要求与之相适应的价值观：农业社会寻求温饱的价值观；产业社会寻求物质成功的价值观；福利社会寻求自我表现的价值观[1]。今天的工作环境已经不同于20世纪80年代和90年代，更区别于50年代和60年代。全球化的知识经济和新技术日新月异的发展，不仅改变了企业工艺流程，也对雇员提出了终身学习的要求。新技术和知识经济的挑战可以通过不断学习、不断进步新知识和新技能来适应，但让不同时代、具有不同价值观和行为方式的雇员之间协调行动、适应新的挑战，就需要对不同时代的人有所了解，尤其是对作为工作内驱力基础的工作价值观的重新熟悉与把握，才能最大限度地实现治理的有效性。
　　工作价值观(work value)，作为人们对工作意义的看法和评价，直接影响人的工作态度、工作目标以及与个人内在需求相联系的对工作特质与属性的评价[1]，进而影响职工工作行为[2][3]。以往关于工作价值观的研究大多集中于它对工作行为的影响结果和它的前置变量，也或多或少地涉及对人口学变量的解释，尚缺乏对其人口变量的单独研究。然而，工作价值观研究的实践意义在于为企业个性化和差异化治理服务，终极要落实到企业员工个人价值观的教育和改造，落实到个体行为的治理上。尤其在当今价值多元化和差异化时代，更需要探讨工作价值观的个体差异。另外，本文选择证券业为研究对象，是由于它是我国新兴的现代企业，一开始就实施现代企业制度，具有较强的代表性。因此，本文通过对证券业样本全员的问卷调查，来探讨员工工作价值观在人口学特征上的差异，以便为不同层次、不同种别的雇员治理提供可资鉴戒的依据。
　　
　　二、研究假设
　　
　　1.性别与工作价值观
　　研究表明，性别与工作价值观呈明显相关关系，女性较男性的工作投进为低[4]。由于男女两性在传统文化上有不同的认同，通常女性性别社会化角色造成工作投进比男性低。此外，女性双重角色的负荷也造成较低的工作投进[5]。我国台湾学者对工作价值观的性别差异进行了大量的研究，结果表明女性较男性更重视内在酬赏的价值，包括像工作中的内在价值、自我实现、成就感及变异性、自我成长等[6][7]。黄姗姗[8]的研究也得出相似的结论：企业员工性别不同，在自我成长、成就感、财富、优越感、安全感、积极性方面都有明显差异。男性更注重自我成长、成就感、财富和优越感的追求，而女性在工作目的上更关注安全感，在工作行为上更积极努力。