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政府绩效评估中影响公众满足度的因素分析

2014-08-05 01:45
导读:管理论文毕业论文,政府绩效评估中影响公众满足度的因素分析论文样本,在线游览或下载,科教论文网海量论文供你参考:立党为公、执政为民,是新时期中国***的执政之基、气力之源,同样也是各级政
立党为公、执政为民,是新时期中国***的执政之基、气力之源,同样也是各级政府行政的主题宗旨。这就要求政府在为公众提供公共服务的过程中,应当始终坚持最广泛地集中公众的聪明,最充分地表现公众的意愿,最真诚地关注民生;应该做到热情服务,深怀爱民之心,恪守为民之责,善谋富民之策,多办利民之事,诚心诚意为人民谋利益。因此,目前我国的各个地区都非常重视对公众满足度的调查,并以此作为考核绩效的依据之一。公众满足度调查的意义公众对政府服务的满足度是检测政府治理完善与否的关键。因此,把公众满足度作为政府绩效评估重要的价值取向纳进其指标体系之中,对于落实科学发展观,转变传统的行政理念和行为方式,建设服务型政府,保持我国社会经济的可持续发展,都将具有重要的现实意义。有利于构建社会主义***社会。***总书记指出:建设社会主义***社会,应该是***法治、公平正义、诚信友爱、布满活力、安定有序、人与自然***相处的社会。因此,我们可以通过对社会公众满足度进行科学的测评,在广大民众与政府之间,架起信息沟通的桥梁,从而促进社会的***。有利于转变政府职能。从管制型向公共服务型转变,是政府职能转变的方向。***曾提出
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