基于知识治理的企业信息战略实施(1)(3)
2014-09-24 01:17
导读：知识治理的基础措施是知识治理的支持部分， 如关系数据库、知识库、多库协调系统、网络等基本技术手段以及人与人之间的各种联系渠道等；业务流程
知识治理的基础措施是知识治理的支持部分， 如关系数据库、知识库、多库协调系统、网络等基本技术手段以及人与人之间的各种联系渠道等；业务流程重组的目的是使企业的知识资源更加公道地在知识链上形成畅通无阻的知识流，让每一个员工在获取与业务有关知识的同时，都能为企业贡献自己的知识、经验和专长；知识治理的方法是内容治理、文件治理、记录治理、通讯治理等；知识的获取和检索，包括各种各样的软件应用工具，例如智能客体检索、多策略获取、多模式获取和检索、多方法多层次获取和检索、网络搜索工具等；知识的传递，如建立知识分布图、电子文档、光盘、DVD及网上传输、打印等；知识的共享和评测，如建立一种良好的企业文化、激励员工参与知识共享、设立知识总管CKO、促进知识的转换、建立知识产生效益的评测条例等。
市场使企业一方面可以把知识作为产品来获利，如咨询公司出售知识产品为客户提供服务；另一方面也可以利用知识制造产品，如典型的知识密集型产品以及依据客户知识定制产品等；而且知识还可以使企业的产品得到更有效的宣传，增加潜伏客户的购买欲看和对产品的信心。知识治理正是以此为焦点目标而展开活动，企业信息战略的本质就是知识治理，企业需要3C（CEO、CIO、CKO）的协调配合统筹治理来实施，从而使企业治理更科学、更专业、更有效，以进步企业的核心竞争力。
信息治理和知识治理的协同发展
现代企业是通过经营和竞争来创造价值的社会经济细胞，这就决定着由3C统筹治理和策划才能使企业以最快的速度、最高的效益建设出经济、高效的信息治理系统和知识治理体系，从而适应瞬息万变且日益激烈的国际化竞争的紧迫需求。
（转载自http://zw.NSEAC.com科教作文网） 信息治理从企业战略的高度上进行企业信息资源的治理与开发工作，以进步企业的信息利用率，而知识主管的工作则是始于信息主管对信息治理结束后而开始的知识治理，目的在于进步企业的核心竞争力。
知识治理是企业信息化治理发展到高级阶段后的产物，但是在信息化程度不高的传统企业中同样可以考虑设置CKO，将治理工作再次细分。CIO和CKO具有很强的互补性，应尽可能同时确立起企业的CIO和CKO机制，而CEO主要负责从企业战略的高度上进行决策，以提供强大的支持和动力。
参考文献：
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