企业人力资源管理外包的风险分析及防范策略(2)
2015-01-01 01:40
导读：3.管理、评价人力资源管理外包商阶段风险 外包合同签订后，企业就要将外包的人力资源管理活动交给外包商，转而去管理外包商并评价其绩效。企业实施
3.管理、评价人力资源管理外包商阶段风险
外包合同签订后，企业就要将外包的人力资源管理活动交给外包商，转而去管理外包商并评价其绩效。企业实施外包的合同时间一般比较长，外包商绩效评估工作应该在外包过程中定期进行，才能找出不足，及时沟通，保证外包质量。因而，本文将流程图中管理外包商关系与评估外包商绩效看作一个阶段来识别风险。
4.退出外包阶段风险
在正常的情况下，外包的合同到期企业就要退出外包或者寻求新的合作伙伴，企业退出外包阶段同样存在潜在的风险。
(1)向独立管理过度的风险。退出人力资源管理外包后，如果企业不再考虑继续外包，就要面临向独立管理人力资源工作过度的问题，这一过度并不容易，企业要配备齐全相关的人、财、物，重新学习新的人力资源管理方法，重新将原来外包的活动纳入企业经营价值链当中。这些都是企业退出外包要面临的问题，企业如果处理不好，就会出现管理上的混乱，己经达到的外包成果也会受到影响。
(2)责任划分不清的风险。外包结束后，外包商要将相关的工作重新交给企业，在交接过程中，企业与外包商不可能马上终止合作，可能有一些工作还存在责任承担问题，如果合同中没有明确的条款规定，如果现实情况比较复杂，就会出现责任划分不清的问题。这个问题如果处理不好，会在双方形成僵持，也会影响工作的正常交接。
