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绩效评价在医院管理中的运用(3)

2015-10-24 01:10
导读:5 结束语 社会主义市场经济体制改革的重要任务之一,就是要调动一切积极因素,最大限度地解放劳动生产力。建立绩效评价系统需要了解医务人员对医院文

  
  5 结束语
  
  社会主义市场经济体制改革的重要任务之一,就是要调动一切积极因素,最大限度地解放劳动生产力。建立绩效评价系统需要了解医务人员对医院文化、医院管理制度、工作环境、激励措施和待遇等的满意度,满意度高的医务人员,不仅提供的服务质量好,而且对患者的反应性也好。虽然令医务人员满意并不是医院改革的最终目标,但如果医生和其他工作人员对工作现状不满意,没有积极主动的工作态度,即便是技术最优秀的医学专家,也不可能产生理想的工作绩效,医院整体绩效的提高、竞争优势的取得也就无从谈起!
  
  参考文献:
  [1]张建国,徐伟.绩效体系设计[M].北京.北京工业大学出版社,2003.192.
  [2]吴敬琏.制度重于技术[M].北京.中国发展出版社,2002,(12).
  [3]冉平.绩效评价:医院发展的战略选择[J].中国医院管理,2004,(1).
  [4]杨剑,白云,郑蓓莉.目标导向的绩效考评[M].北京.中国纺织出版社,2003. 273-274.
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