逆向物流治理模式分析(1)(2)
2015-12-17 01:16
导读：产品回收的不确定性。逆向物流系统往往难以确定回收产品的时间和数目，造成回收产品的需求和供给难以平衡。从信息获得的角度来讲，很多企业不轻易
产品回收的不确定性。逆向物流系统往往难以确定回收产品的时间和数目，造成回收产品的需求和供给难以平衡。从信息获得的角度来讲，很多企业不轻易获得可以正确分析产品回收处理题目的信息。由于这些相关的信息通常都相当的分散，有的信息在公司内部，有的在整个企业链中，有的信息甚至是无法取得的。
从以上分析我们可以了解到逆向物流在治理上比正向物流复杂得多，而究其原因在于逆向物流比正向物流增加了很多复杂性和不确定性。恰正是这些不确定性和复杂性往往会使整个逆向物流的绩效变差。
逆向物流治理模式选择
有着“绿色物流”、“环保物流”美誉的逆向物流，不仅能降低本钱，进步顾客满足度，也是我国企业提升竞争力的必经之路。但是我国企业在具体运作逆向物流业务时，常会碰到逆向物流与正向物流相冲突、供给链上的风险扩大化、经济利益与环境效益相矛盾、核心业务与附属业务相争权等题目，因此企业应根据自身的特点选择合适的逆向物流运作和治理模式。
构建一体化的正向物流与逆向物流运营系统。实践中供给链流程往往是双向的，即包括正向物流，也包括逆向物流。逆向物流与正向物流相比，也需要经过运输、加工、库存和配送等环节。大多数企业很关心治理物流的正向部分，对治理逆向物流的投进很有限，当两者发生冲突时，经常会放弃逆向物流。要有效地治理逆向物流，就必须同一规划正向物流与逆向物流，考虑货物的双向活动。
横向结网设立集中返品中心治理模式。集约化处理已成为逆向物流治理的主导方式。目前，外国跨国企业的配送中心都设有专门的退货集中地，逆向物流流程上所有的产品都会被先送到这里，经过分类、处理后，再送到其终极的回属地。一般而言，返品中心的活动与逆向物流资讯系统的指令是相一致的。我国的企业除了有个别大型企业有实力设立自己的集中返品中心外，大部分的企业都属于中小型企业，自身没有实力往建立返品中心，因此可以考虑几家合伙的方式建设返品中心。而且中国的产业同盟或行业协会在治理逆向物流的过程中，也可以发挥其独特的作用，将类似的很多企业联合起来共同面对逆向物流的题目，从而实现规模效益和技术进步。
中国大学排名 构建供给链集成的逆向物流组织模式。也就是在供给链的网络内构建企业的逆向物流系统。成功的供给链治理确实能使企业在激烈的市场竞争中，明显地提升企业的核心竞争力，无论何时，企业的生存与发展必须依靠供给链上的每个节点，包括其上游供给商和下游顾客，倾听顾客的呼声，满足顾客的退货需求。逆向物流是一个复杂的运动过程，牵涉到供给商、制造商、中间商等节点企业和顾客，假如其中有某一节点企业没有处理好退货题目，就会影响到供给链的整体绩效，因此企业要实施逆向物流，还必须与供给链上的其他企业合作，建立契约式合作的战略伙伴关系。
引进第三方逆向物流来协助治理。第三方逆向物流已经成为逆向物流发展的趋势。随着大型企业的脚步逐渐向边沿地区延伸，有些销售网络的布局相对分散，企业不利于设立自己的返品中心对逆向物流实行集中治理。出于经济效益的考虑，一些大型企业委托从事第三方物流的公司承担逆向物流治理业务。这些公司也由此逐步发展成为以逆向物流治理为主的专业化公司。对于我国大部分中小企业而言，无力投资进行逆向物流系统的建设，第三方逆向物流就显得尤为重要。对于大型企业，为了集中精力形成核心竞争力也非常有必要将部分或全部逆向物流活动外包。
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