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企业人力资源管理外包动因及风险应对机制构建(3)

2016-01-18 01:02
　　外包的成本效益分析。由于人力资源管理的各个职能领域都存在着不同的风险，在进行外包之前，应该对企业的内部能力、外包服务商的可获得性以及成本效益进行研究和分析。在外包之前，企业应仔细调查服务商所在的市场，因为在服务过程中，服务商的问题就是企业的问题。
　　（三）长效应对机制
　　建立有效的监控制度。能否对承包商的工作绩效进行有效的监督与控制，直接关系到中小企业人力资源外包的质量高低。西方人力资源外包的失败案例说明：对于企业外包的人力资源管理内容，在企业内部，必须安排足够的有经验的人力资源管理者对外包商的服务进行管理。在人力资源管理中，企业应对承包商进行有效的监控，以确保服务质量。
　　组建阶段的风险防范机制。一是风险识别与评估机制。风险识别与评估机制是风险管理的基础，该机制要求采用多种风险识别工具，以全面完整地识别外包风险，对人力资源管理外包风险类型进行合理分类和评估，为外包风险防范对策奠定基础。二是责权利对等机制。由于责权利不对称将引发直接影响外包体的稳定运行，因此，责权利对等机制主要是在组建阶段建立公平的利益分配方案以防范该类风险。
　　构建外包关系的信任机制。外包不仅要以正式契约为基础来约束成员企业的行为，而且还需要在相互信任的基础上，进行信息共享和活动协调，从而实现外包目标。企业人力资源外包风险管理信任与协调机制，包括信任机制、信息共享与流通机制、沟通与协调机制，它是防范外包传递性与全程性风险的主要制度规范，也是保持外包运行效率的重要保障。
　　
　　参考文献：
　　1.刘强.企业人力资源外包现状分析及对策.河北企业，2006（8） （科教作文网http://zw.nseAc.com）
　　2.赵瑞美.企业人力资源外包影响因素概观.中国人力资源开发，2004（12）
　　3.赵利.人力资源管理外包的理论基础与动因考察[J].商业时代，2006（35）