秘书工作的顾问之道(1)(2)
2016-03-01 01:00
导读:人为之径 贵在得法 工作得法,事半功倍。有顾问之心,不得顾问之法,会南辕北辙,劳而无功。因此,当顾问,拟对策,出谋略,务要熟悉顾问之道。
人为之径 贵在得法
工作得法,事半功倍。有顾问之心,不得顾问之法,会南辕北辙,劳而无功。因此,当顾问,拟对策,出谋略,务要熟悉顾问之道。
(-)重在调查研究。在顾问工作中,调查研究的目的在于把握信息,先人所知。信息是谋略的基础,谋略以信息为根据。 因此,事关谋略的调查研究应是高层次、高水平的,特别讲究深进实际的调查研究。它要求调研讲究实效出成果;应从宏观、政策、对策上想全局,议大事,求上策,使自己的谋略进进领导的决策圈。
(二)善于分析形势。谋略依大局而定,据大势而发。分析客观形势,把握事物发展的趋势,增强预见性,是做好顾问工作的重要一环。对形势不甚了了,对趋势盲无所知,就难以设计定谋,硬闭门造车,只能制造一些空对空的"臭弹"。 因此,"要审大小而图之,衡彼己而施之,酌缓急而布之"。数有虚实,形有真假,势有明暗,必须用马克思主义辩证唯物主义的态度、观点分析形势,把握趋势。水无常形,物无恒势,斗转星移,事过境迁,一切客观事物都在变化之中,不能用形而上学的眼光看形势,要用发展的眼光熟悉形势。因有主次,果有大小,因果相连,相依相存,互为条件,相互转化,要用对立同一的观点看待形势,要用系统、联系、层次的观点分析趋势。
(三)加强组织领导。秘书部分聚集了一大批党性强、素质高的优秀人才,这是秘书部分的政治上风。秘书部分直接为领导机关服务,经常接触各级领导,有相当一部分秘书直接为领导者服务,这是秘书部分的工作上风。在顾问工作中,要熟悉和留意发挥这些上风。要利用良好的组织形式,广开言路,集思广益,运用秘书部分的集体聪明,进步顾问的整体效用。比如,一些党委办公室开展的"议政会"、"形势分析会"的活动,编发顾问性刊物,都收到了明显的效果。顾问工作弹性较大,尤其在这项工作开创之初,更需要制度做保证。为了完善顾问活动,也很需要建立健全有关的顾问活动安排、组织工作要求、成果评审、奖励等制度,促使顾问工作逐步走向经常化、规范化、制度化的轨道,进而实现科学化。
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(四)学会谋略比较。根据需要与可能、目标与信息,拟个方案并不难。难的是拟定几套方案,并把握不同方案的比较方法,从比较中找出优劣,加以论证,向领导者提出更为可靠的顾问意见与依据。有经验的顾问职员,遇事常思多种可能,预备好方案。顾问方案应多而好,当然要多得适当,好得可取。利害相依是普遍规律。再好的方案,也必然杂以利害,不可能完善无缺。利有大小,害有轻重,需全面考虑,详加探查,仔细比较,认真权衡。其标准是:"两利相交从其重,两害相交趁其轻,利害相交取其利"。有利无害者最佳,利大害小者可用,利小害大者必舍。不同方案,孰优孰劣,不能妄加评说,要靠计算分析取得根据。古语说:"多算胜,少算不胜,何况不算乎!"(《孙子兵法·计篇》)因此,设计和比较方案,要多做定性分析与定量分析,做到多算于前,少失于后。
(五)把握顾问时机。信息科学证实,信息接受者对某一信息最需要时吸收它的可能性最大。一般来说,某一题目迫在眉睫,或决策者正在考虑这一题目,或这个题目解决的条件已经基本成熟,我们出谋献策就轻易引起重视。顾问工作的这种规律性要求提供顾问意见,要把握好时机,做到言当其时,不失良机。所谓"机",通常是指人们对事物所呈现的某种特殊状态的熟悉和利用。在顾问活动中,如能有效地察机、识机、握机、用机,会以较少的劳动获得较大的顾问成果。如对"机"熟视无睹,麻痹不仁,或不懂用机,就会丧失良机,前功尽弃。"机",随时随地都在变化之中。高明的顾问职员,总是无机时寻机,弱机时强机,有机时伺机, 见机时借机,得先机之利顾问职员不可忘记,"见而未定,人将先发;发而不繁,人将先收;难得者时,易失者机,迅而行之,速哉!"(见《兵经百篇·速字》)机不可失,时不再来,要及时谋划,相机顾问。