浅谈项目管理中的复杂网络(2)
2017-06-23 01:01
导读:我国开始关注复杂网络技术是在进入21世纪之后,在短短的几年中,国内不同学科的研究人员和青年学者对复杂网络研究的兴趣越来越浓,并已召开过多次
我国开始关注复杂网络技术是在进入21世纪之后,在短短的几年中,国内不同学科的研究人员和青年学者对复杂网络研究的兴趣越来越浓,并已召开过多次以复杂网络为主题的学术会议和论坛,国内关于复杂网络的研究文献在近几年呈现出极快的增长趋势,每个月都会有很多新文章出现,研究内容广泛涉及物理、技术、计算机、生物、社会、经济等各种领域网络,复杂网络的拓扑特性和动力学行为方面也有了深入研究。 (二)社会网络分析(SNA)的应用启示
社会网络分析(Social Network Analysis,SNA)可以看作复杂网络应用的一个重要分支,近年来在
社会学领域得到广泛运用。它可以对社会学中的各种关系进行精确量化分析,建立“宏观与微观”之间的桥梁。它将复杂网络理论和社会计量学有机结合,以研究社会网络或联结关系的內容与结构为重点,内容包括网络结构的连通、距离、密度、中心性、聚类、派系和群,以及关系网络所传达的资源特性等等。可以分析诸如国家贸易关系、社会人物关系、发现和理解社会结构、研究组织行为等等。
那么社会网络分析具体能分析出什么东西呢?这是个复杂的问题,对应于不同的应用环境,分析的重点及对结果的解释都将会有所不同,这也反映了复杂网络灵活的一面。我们在此举几个简单的例子。
在某组织或群体内部,人与事物之间存在着大量复杂的关联,包括人与人之间的交往,人与事物之间的互动,这就组成了一个复杂网络系统,通过运用社会网络分析,我们可以分析出某人的中心度,以便了解此人在群体中的角色和重要性,我们可以通过聚类发现不同的子群体,从而了解群体的结构,这些内容面向不同需求时将会有不同的用处。
大学排名 美国在针对恐怖网络方面应用了大量社会网络分析技术,通过从公开发行的几家主要报纸报道信息中收集整理劫持犯之间的关系数据,由专业人士绘出了恐怖网络并分析出了其中的19名核心人物。
由美国国家科学基金会NSF资助开发的应用程序Coplink系统,用以研究针对犯罪网络分析的数据挖掘技术,它建立在计算机网络基础上,在侦破发生在美国亚利桑那州图森市的一起谋杀案中扮演了重要角色,它可以高效处理来自各警局数据库中数目庞杂的线索,在极短的时间内定位到可能的嫌疑对象,这是以前单靠人力所难以完成的。类似的实例还有很多,这些应用也充分展示了复杂网络在分析社会复杂系统中的巨大能力。
项目管理作为一种现代企业运作形式,当然也是一种社会活动,同样具有社会群体活动的规律特征,其中存在着大量数据关联和能量的交互,完全可以运用复杂网络技术对其进行分析和呈现,通过运用复杂网络的各类算法能够分析关系数据的特征和规律,进而得出有益的结论,协助项目管理的成功展开。
四、实例
我们可以从图中直观的看到整个流程的丰富信息:所有流程(矩形框代表关键流程或动作)之间的关联情况,控制流(带方向的实线箭头);各个流程的相关负责(参与)人员(椭圆形代表参与者);还包括了流程产生数据(梯形代表数据)的传输情况,其方向用虚线箭头表示。在网络图中,节点和边的不同类别可以通过设计不同的外部形态或颜色来区分,每个节点(或“边”)还可以通过右键点击实现对节点(或“边”)详细属性的访问。这种灵活、丰富的表达能力是项目管理中传统的网络计划图、甘特图和WBS图所难以展现的。
从上面的例子可以看出将项目管理以复杂网络的形式分析并可视化具有十分现实的意义。如果我们能够将项目活动转化为关联网络图,我们就可以从基础理论出发,分析项目管理复杂网络的本质特征和规律,不仅能实现多角度分析,还可利用可视化网络图技术直观呈现项目的部分或全局过程。换句话说,既可以观察组员之间的关联,也可以观察任务之间的关联,还可以了解组员与任务之间的关联,并结合复杂网络有关计算理论分析其相关特性。这样我们就能够摆脱掉海量信息的迷雾,从中捕捉规律,发现和挖掘有用的信息进而协助各项工作的开展。