现代企业培训的特征与发展趋势分析(2)

2017-07-06 01:06

导读：现代企业的竞争更重要的是组织素质的竞争、团队的竞争。企业中团队共同愿景的建立、统一心智模式的塑造、团队学习能力的培养等在新形势下显得更加

　　现代企业的竞争更重要的是组织素质的竞争、团队的竞争。企业中团队共同愿景的建立、统一心智模式的塑造、团队学习能力的培养等在新形势下显得更加重要。现代企业不仅需要出类拔萃的人才，而且更需要学习型团队，需要全体企业员工都注重学习，注重创造性地开展工作。要实现这一目标，企业必须在注重个体素质提高的同时，更加注重团队整体素质的提高。培训者基本职责之一是指导团队学习和项目管理，提供专家或工具帮助团队发展。
　　
　　四、新技术在培训传递中的运用将日益广泛
　　
　　多媒体、互联网和其他新技术在企业培训中的运用将日益广泛。这是由以下因素决定的：首先，新技术的费用正在下降，企业可以采用联合的方式购买和运用新技术；第二，采用新技术以后，不用将不同地区的雇员集中到同一培训地，从而可以节约培训费用，如交通费用、住宿费用等；第三，新技术可以让培训者把学习环境的许多优点融合于培训之中，如实践、反馈、强化；第四，企业在将来会雇佣更多的临时雇员(兼职人员、顾问)，这些不在同一地点工作的人员，采用新技术可提供更加快捷有效的培训。
　　先进的互联网、卫星传输等教育技术，为企业培训提供了更加优越的条件，现代企业培训的手段也将由传统走向现代。互联网使培训方式发生革命性变化，它的发展打破了时间和空间的限制，能很方便地满足即时的和不同步的学习需求。通过互联网技术，在电脑空间里，能满足学习的三种基本途径：自学、集体交流和教师讲授。互联网上丰富的学习资源能让不同水平的学习者，通过整合互联网学习资源，实现学习目的，并且可以节省大量的时间和金钱，给培训业带来根本性的变革。

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　　五、培训与咨询相结合
　　
　　目前，企业培训常常停留在灌输式的教学培训上，整个培训起主导作用的是讲师。此外，培训缺乏前瞻性，如销售量或销售额下降，则组织营销人员培训，临时性、突然性、随意性较大。因此，现代的企业培训必须走培训与咨询结合的道路。
　　咨询式培训是培训公司协助客户和企业培训主管，理清企业未来的业务重点方向，形成中长期工作规划，分步实施。重点在通过各种咨询手段及现代管理体系进行企业诊断，发现客户的真正问题和业务需求，以咨询报告的形式向客户提供全面的业务解决方案，从而有效地建立起完整的培训规划体系，系统解决企业的业务问题，持续推进企业业务发展。这种培训短期内也能做到有的放矢，实现快速推进业务发展的目的。
　　为了使培训具有针对性和有效性，培训公司需要有自己的研发能力和研发人员，在充分调查与分析的前提下，为企业量身定做培训计划并有始有终地执行与实施。实施过程中，培训师要发挥咨询师的作用，在选择工作方法和客户合作中，将个人诀窍和经验传授给客户，把培训作为关键的实际操作工具，并不断使用它；培训师也可以与专门的咨询公司合作，组织实施项目，互为融合，互相促进。　　六、培训部门要整合外部培训资源，使培训逐步市场化、产业化
　　
　　企业精简机构一般会导致培训专职人员的减少，而员工所需学习的知识却在不断更新，对培训服务的需求又日新月异。因此，企业需要加强同外部培训人员的协作。外部培训人员包括顾问、大学教师、研究生和大众传媒公司。这些外部供应商可采取单独或与企业一起合作的方式来提供培训服务。培训部门将加强与学校的联系(如社区专科学校和大学)，提供基本技能培训，并制定顾客所需的专门培训计划。例如，在学生就业适应性培训项目中，公司积极参与课程的设计，并为学员创造实践的机会，以确保雇员能够掌握必备的工作技能。与学校协作的另一种方式是聘请教师担任课程专家，由大学教师来评估目前的培训，并对其做出调整，从而来提高培训效果。教师还应协同培训部门来为公司开发专门培训项目。