论析行政人员职业道德规范

　　[关键词]人；员职业

　　[论文摘要]行政工作涉及到企业内部上上下下、左左右右、里里外外的沟通和协调。行政的广度，涉及到一个企业的全部运作过程；行政管理的深度，又涉及到许多局外人难以想象的细微末节；行政管理的重要，是因为它是领导和各部门、众员工之间的桥梁；行政管理的敏感，是因为它涉及到每个人的切身利益。行政人员是行政行为的直接执行者，行政人员的职业道德能力是实现行政责任的内在决定因素。在培养行政人员的良好道德能力必要性基础上，培养的核心价值取向是对利益的信仰和对公正的维护，行政人员道德能力，是廉洁、公正行政坚固的内在基础。

    一、行政人员的职责

    (一)行政管理的含义

    一般意义上的行政管理主要包括管理、协调和服务三方面的功能;究而言之，行政管理就是服务。就这一点而言，企业的行政管理与政府机关大体相同。但是企业的行政管理与政府机关仍有很大不同。这种不同，在我看来，归根结底就在于它是企业的行政管理。

    企业的行政管理不是独立自足的，它本身并不是企业的目的所在。企业的行政管理即使搞得像一朵花似的，如果不利于充分利用和合理调配企业的、物力、财力、技术等资源，不利于调动广大员工的积极性、主动性和创造性，不利于开源节流，提高企业的效益，加快企业的发展，那也是没有价值的。

    企业行政管理，在于它或多或少地与企业的经济效益相联。虽然不能说要直接用企业经济效益来衡量具体的行政管理行为，但是，企业的行政管理还是比较直接地与企业的经济效益相联系。企业行政管理的着眼点在于充分挖掘和最大限度地利用公司的各种资源，提高员工工作积极性，开源节流，提高企业经济效益，加快企业发展。

    (二)行政管理人员的职责

    行政管理人员应该兢兢业业、认真细致地做好各种行政事务工作，把领导和员工从繁重、琐碎的行政事务和生活琐事中解脱出来，可以集中精力、轻装上阵，研究国内外形势，考虑公司的，探讨公司的组织架构，任用公司的各级干部，实施公司的经营方针，解决公司所面临的重大问题，以及专心做好每一笔重要业务等。为了做好纷繁复杂的行政工作，行政管理部门的领导不能毫无头绪地整天瞎忙，吃力不讨好，不知道自己整天都忙了些什么。行政部门的领导应该有“泰山崩于前而色不变”的定性，不管风吹浪打，胜似闲庭信步，有自己的主见，能够根据事情的轻重缓急，做好安排，指挥若定。为了能达到这种境界，必须建立健全和认真执行行政部门的各项管理制度、岗位责任制度、工作程序以及一系列规范化表格、图表等，从而建立起行政部门的“法治”秩序。更重要的是，要培养出一支高素质、高效率的行政人员队伍;同时要搞好科学分工、管理层次和合理授权。一旦行政系统的一系列硬件(如办公设施、生活设施)、软件(如规章制度、工作程序)、人员队伍、分工协作和管理层次等等建立健全起来，整个行政管理体系在很大程度上就会像一部自动机器一样运转，只在较少的场合才需要部门领导和上级领导辅以“人治”。一个行政部门的的管理能够做到这种程度，可以算是有一定水平了。

    对于行政人员的工作职责，对于不同的公司来说，职责是不一样的，但是主要的工作职责还是有共同点如下:

    1、准备有关行政问题解决方案、年度报告等文件;

    2、管理公司内部相关的文件;固定资产管理、办公用品采购等行政工作;

    3、分析运营实践中出现的问题，制定新的工作流程或就原有的流程进行改进;

    4、向员工传达相关制度;

    5、优化工作流程，简化汇报程序，降低;

    6、会务安排;

    7、人事，文件管理，社保，医保，考核，传达文件，会议记录;

    8、配合人事招聘，录用，评估，辞退等相关事宜;

    9、协助办公室事务管理;

    10、前台工作:电话转接、专业书籍、资料管理、文件复印、传真整理、快件寄送、签收、来宾接待、其它工作。

    二、行政人员的职业道德规范

    (一)忠于职守，自觉履行各项职责

    各行各业的工作人员，都要忠于职守，热爱本职。这是职业道德的一条主要规范。作为行政人员忠于职守就是要忠于行政这个特定的工作岗位，自觉履行行政的各项职责，认真辅助领导做好各项工作。要有强烈的事业心和责任感，不擅权越位，不掺杂私念，不读职。

    (二)服从领导，当好参谋

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