掌握思想政治工作中的说理技巧(2)

　　熟悉对象，区别对象，作为说理者，关键是要研究和掌握不同对象的心理特点。特别从个人兴趣、能力、气质、性格等方面入手掌握情况，其中性格是个性的核心。个人是各不相同的，这是因为每个人的社会经历不同，所处的政治地位和经济条件不同，所受的教育和兴趣爱好不同，因而形成了不同的心理特点。这直接影响、制约着说理的难度和效果。

　　研究和掌握不同对象的个性特点，目的在于因人而异，对症下药，使说理取得最好的效果。如对性格开朗，思想基础较好的人，说理或批评宜开门见山，一针见血；对个性内向、心地不宽、自尊心很强的人，讲道理要多用启发式、递进式，对有过失宜个别提醒，且讲究言词，不要给其造成太大的压力，对生活阅历浅、盲目性大、易受感化的人，说理宜用参照式，即借鉴别人的经验教训，烘托出要讲的内容，使其在与别人的对比中感到某种压力，促其自省和奋进；对思想敏锐、上进心强，有一定理论基础的同志，可以通过共同探讨某一个问题，启发自我教育达到说理或批评的目的；对日常比较谨慎踏实、自责心理重的人，出了问题，只要间接侧面的提醒一下，就足以使其认识到问题的严重性并痛改前非；对平时大大咧咧、满不在乎、或犯了错误又不肯轻易承认的人，则可进行态度严肃、措词尖锐的触动式批评，猛击一掌，促其回心转意。总之，只要我们做有心人，熟知不同对象的性格特点，就能在这个奥妙无穷的思想工作王国里自由驰骋，使说理呈现出很强的针对性和艺术性。

　　（二）寓情于理，情理交融。思想政治工作的说理艺术，从某种意义上讲，也是一种感情艺术。情通则理达，感情相悖，即使金玉良言，人家也未必听得下去。俗话说的好，一句话能把人说的笑起来，一句话也能把人说的跳起来。现实生活中，常常遇到这样的情况；同样是讲道理，有的人讲，群众就爱听；有的人讲，群众就不爱听，甚至很反感。同时一个人犯了错误，有的领导去批评，尽管言词很尖锐，态度很严厉，他都乐于接受；有的领导即使只是拐弯抹角地点上几句，他也会一触即跳，闹个不可开交。究其原因很重要的一点，就是后者和群众没有建立起深厚的感情，群众不信服他。当然，思想政治工作者之情，应该比母爱更细腻，比父爱更广博，比情爱更质朴，比其它一发亲情之爱更纯洁、更高尚。

　　建立同志间的纯洁感情，重要的是始于平时、发自内心。在平时的学习、工作和生活中，领导的一言一行、一举一动群众都很注意，都很敏感。如果平时在群众面前总端个架子，盛气凌人，不关心大家的痛痒，到找人谈话时再临时卖弄，就是“技术”再高超，也无济于事。同时，关心帮助同志，寻求建立感情和信任，必须有一颗与人为善的赤诚之心，这样在谈话说理的时候，真情实感就会自然而然地流露出来，才能做到情深意长，情真意切。当然思想政治工作的任务，仅仅依靠“以情感化”是绝对难做到的。要澄清思想上的糊涂观念，树立科学的世界观，主要还是要靠真理的力量，靠“以理教化”。

　　它辩证地告诉我们，说理不能停留在“动之以情”，也不要局限于“晓之以理”，而应将情与理有机“化合”，做到情中有理，理中含情，情理交融，以理为主，使说理更富有摄取人心的艺术感染力。

　　（三）实事求是，就事论理。摆事实、讲道理，既要以理服人，又要靠事实说话。不搞空洞无物的说教，不落就事论事的俗套，真正做到就事论理，事理合一，把事办好，把理讲透。这是思想政治工作者说理的一个基本方法，是思想政治工作具有强大威力的重要原因之一。

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