审计判定绩效及其影响因素(3)
2017-08-17 02:59
导读：一些审计判定的西方学者(比如，Libby，1995等)把经验作了更加广泛的定义，以为经验是包括第一手和第二手与任务相关的能够提供在审计环境中的机会的广
一些审计判定的西方学者(比如，Libby，1995等)把经验作了更加广泛的定义，以为经验是包括第一手和第二手与任务相关的能够提供在审计环境中的机会的广泛的境况。根据此定义，经验不仅包括亲身参与完成实际审计的境况，也包括复核其他人的工作、收到上级职员的复核评论、收到结果的反馈、与同事讨论其他审计、阅读审计指南和
培训。此定义存在以下两个不足之处：一是把经验界定为可提供学习机会的境况是不恰当的，各种提供学习机会的境况只能是为增加经验提供了条件，或者说是积累经验的过程，但不即是是经验本身，经验应该是这一过程形成的结果；二是过于宽泛，包括了学习间接知识和获取直接经验的境况，很难划清知识和经验的界限，也不能体现经验的实践性的特征。因此，我们以为审计职员的经验应界定为：直接通过实践形成的技能，或者说是技能经验的具体表现形式。它通过技能的形式审计判定绩效。Marchant(1990)也指出，间接经验形成一般知识，直接经验形成具体知识。依此就可以比较好的解释为什么经验丰富的审计职员能够作出正确的审计判定，由于它们具有比较高的技能，而这些知识又需要长期的审计实践的积累。
被以为与审计判定绩效有关的另一个因素就是记忆。记忆是过往经历事物的反映。记忆与审计判定绩效之间是什么样的关系呢?心家Hogarth(1985)指出，一个好的记忆可以被以为是一个好的判定的必要条件但不是充分条件。一些研究职员(Pumlee,1985;Moeckel和Plumlee,1989; Frederick,1991)研究了记忆与审计判定绩效的关系并指出：在完成一个具体任务期间，在收集审计证据的过程中，记忆对决策绩效有着重要的影响。那么，记忆与经验、技能等要素是什么关系?从已有的研究来看，它们是把记忆作为导致不同经验差别的原因来看待的。大量有关记忆的研究是在有经验的审计职员和新手之间进行对比。有的研究(Frederick,1991)表明，经验的审计职员存在着一个图表式的记忆结构，对内部控制优先回应，而新手只能根据线索回应；也有的研究(Choo和Trotman，1991)表明，有经验的审计职员能回忆起更多的与持续经营假设不一致的信息。我们以为，记忆既是形成经验的手段，也是经验的内在形式。
大学排名 综上所述，可以得出以下结论：审计职员的陈述性知识、智力技能或程序性知识是影响审计判定绩效的直接因素；智力技能是经验的具体表现形式；记忆既是经验的形成手段也是经验的。当然，陈述性知识和智力技能也还受其他因素的影响，雇员拥有的知识和技能是个体内部因素(能力和性格等)、个体的外部因素(所受的、培训、经历等)的函数。上述各要素之间的关系及其与判定绩效之间的关系如图。(图见11期杂志)
(三)动机和努力程度
动机是激发个体和维持个体进行活动，并导致该活动朝向某一目标的心理倾向或动力。因此，审计职员的判定绩效不可避免地要受其动机的影响。正因如此，一些绩效评价的研究者(Campbelletal,1993)把动机作为影响绩效的直接原因。我们并不否认动机在绩效中的作用，但把它作为影响绩效的直接因素是值得商榷的。
在影响审计判定的绩效的诸多主观因素之外，还有一个因素，那就是审计职员的主观努力程度，努力程度是一个主观性最强的因素。在一项审计判定中，审计职员努力和不努力、努力程度大小都会导致审计判定绩效的不同。努力应该是审计判定绩效的直接影响因素。而审计职员的努力程度来自于审计职员的动机，动机越强努力程度也就越高。一个特别重视个人声誉的审计职员比一个不太重视个人声誉的审计职员的审计判定绩效要好。由此，可以得出以下结论：努力程度是影响审计判定绩效的直接因素，动机通过影响努力程度来影响审计判定绩效。审计职员的动机受需要和激励两个因素的影响。努力程度除直接影响审计判定绩效以外，还影响陈述性知识和智力技能，审计职员的努力程度与其陈述性知识和技能的获得成正向关系。努力程度、动机、需要与审计判定绩效的关系如图。(图见11期杂志)
