关于地方文献信息服务工作的若干思考毕(2)

2．2专业队伍的特色建设

地方文献信息服务工作要有新发展、新成就，重要的一个环节在于人才的培养和队伍的建设。首先，图书馆要培养一支有知识、能吃苦、肯钻研的高素质的专业队伍，这支队伍的组合既要有图书馆学、情报学专业人才，也要吸纳其他社会科学，自然科学专
人才。这些人才的综合使用，有利于在地方文献开发和咨询工作中，各学科之间能互相取长补短。同时，要改变高级文献信息工作者缺乏的现状。在年龄结构上，要注意老中青搭配，避免工作中出现青黄不接。老同志有丰富的阅历和深厚的知识功底，在咨询服务和文献开发方面能指点迷津，在培养青年人才方面，可充分发挥其传、帮、带的优势；中年骨干年富力强，有一定的业务实践经验和较好的业务素质，具备独立开展工作的能力，在研究工作中可发挥承上启下的优势；青年业务人员接受能力强，知识更新快，可发挥其利用现代信息技术处理文献信息的优势，其次，无论什么样的知识结构或年龄层次，要做好地方文献信息服务工作，都必须加强继续教育，进行知识扩充，如拓宽历史文献知识，补缺地域文化知识、强化咨询服务知识和更新信息技术知识等，才能保证地方文献信息服务工作高水平地持续发展。

2．3信息研究的特色建设

2．3．1对地方文献信息内容的研究

地方文献对于一个地域而言，它是关于该地区政治、经济、历史和文化发展的文献集合体。图书馆首先要在熟悉和了解地方文献的出版情况、本馆的收集情况以及这些地方文献可否满足用户需求程度的基础上，加强对所收藏的地方文献信息进行深加工研究。这是因为，地方文献往往隐含着既丰富又分散的内部信息，如果没有适当的引导，用户难以识别和利用，从而会导致地方文献利用率低、社会响应度不高的局面。所以，应深入到文献的篇名甚至数据等，将地方文献信息的内容充分揭示出来，形成一批新颖丰富、水平较高的二、三次文献，如专题索引、题录、汇编、文摘以及就某些领域课题的研究发展情况而撰写的资料综述、进展报告等。图书馆通过对地方文献信息的深加工和重新组合，可以产生更多的综合性新知识，这些新知识在为用户提供信息咨询服务的同时，还可为图书馆进行研究性工作铺路搭桥。

2. 3．2对用户信息需求的研究

图书馆的读者和用户由于职业、工作性质、活动领域、吸收信息的能力以及知识素养等因素，直接影响了他们对地方文献信息的需求，并呈现出复杂多样的需求态势，形成了大量的“潜在用户”。因此，图书馆有必要进行用户信息需求的启发及研究工作。首先，应充分发挥宣传教育的职能，积极开展用户信息意识的培训。一方面，让信息的生存意识、先行意识。商品意识在用户头脑中扎根，激发他们对信息需求的欲望和培养良好的利用信息的习惯；