CMM—软件企业走向世界的通行证毕业论文

CMM—软件企业走向世界的通行证

中国科学技术大学商学院 丁斌 博士生 230026

dinbin@163.com

【摘要】本文系统介绍了CMM概念、内容、申报程序及国内CMM认证现状，并对国内软件企业如何实施CMM认证提出建议。

【关键词】CMM，软件工程，软件质量认证

正当我国计算机软件行业2000年实现产值235亿元，为自己九十年代年均30%的增长沾沾自喜的时候，从邻国印度传来捷报：1999-2000年度，印度软件产业实现产值56.5亿美元，其中出口40.5亿美元，占目前印度出口总额的10.5%，是中国的近百倍，软件产品已远销世界75个国家和地区，其中28个国家完全依靠印度的软件和服务支撑。而在八十年代，印度软件业与我国不相上下。我们在总结印度软件业成功因素时发现，除了语言优势、政府高度支持外，软件企业高度重视质量、积极进行质量认证对其软件走向世界起到了极其重要的作用。印度有170家公司获得ISO9000质量标准认证，5家得到CMM五级认证（全球共13家）。《财富》全球500家大公司中，有203家采用印度计算机软件。摩托罗拉等跨国公司把CMM3级认证作为其软件供应商的必要条件。因此可以说，CMM—软件企业走向世界的通行证。

本文拟对CMM认证体系做一个简要介绍，并对我国软件如何进行CMM认证提出自己的建议。

一、 CMM认证体系

概念

CMM（软件能力成熟度模型：CapabilityMaturityModelForSoftware）是由美国卡内基梅隆大学的软件工程研究所（SEI：SoftwareEngineeringInstitute）受美国国防部委托于1987年研制成功的，在美国，随后在全世界推广实施的一种软件评估标准，是一种用于评价软件承包能力并帮助其改善软件质量的方法，主要用于软件开发过程和软件开发能力的评估和改进，它侧重于软件开发过程的管理及工程能力的提高与评估，1987开始实施认证。

CMM内容

CMM评估包括5个等级，共计18个关键过程域，52个目标，300多个关键实践。各级特征与要求见表一。

级

名称

特征与要求