浅谈基于本体的隐性知识转化研究(2)

　　2基于本体的隐性知识转化框架

　　隐性知识的困难就在于隐性知识的转化。本体技术可以在隐性知识转化过程中起到关键作用。在知识管理中，根据Nohaka的SECI模型L9]，本体可以看作是隐性知识转化的一个过程。在这个过程中，知识交流共享，建立本体知识库，最终生成显性知识系统，也就是隐性知识转化成显性知识的过程。这个过程可以概括成以下模型(见图1)。

　　这个框架包含四个基本的模块：获取模块、存储模块、推理模}央和传递模块。隐性知识的获取主要来源于企业内部积累的隐性知识，可以通过咨询领域专家来获取企业的隐性知识，特别是具体下，专家讨论的思维方式和经验更是隐性知识抽取的重要部分；在隐性知识的存储中，将获取的隐性知识用本体形式存入知识库中，以被用户搜索访问；在隐性知识推理模块阶段，可以使用本体工具进行本体推理。为用户找到所需的隐性知识；：i芏隐性知识的传递中。依托网络，通过搜索引擎的搜索功能，将所需知识提交给用户。

　　2．1隐性知识获取模块在企业中，存在各种类型的隐性知识，而隐性知识的获取主要由知识工程师来完成。知识工程师们可以通过咨询领域专家来获取企业内部的隐性知识，这是因为专家拥有大量的相关领域知识，而且专家具有选择知识来解决问题的能力。知识工程师的主要任务是：收集、阋读企业内部有关文献，与员工交流，获取所需的原始知识；对获得的原始知识特别是案例进行加工、整理，形成用自然语言表述的知识条款。然后交与专家其同讨论。知识工程师通过与领域专家的多次交流，最终确定有关的知识条款，然后把最后确定的知识表示出来。因而，知识工程师们既需要与领域专家交流，从中获取所需的隐性知识又需要熟悉知识处理，能把获得的知识用合适的知识表示模式表示出来。