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赔款是保险经 营的主要成本 ,它取决于保险企业 所经营业务 的风险程度 、风险及 防范水平 、核保核赔经 验技术 等,带有很 强的技术性 。在核保环节中 。保险企业可以根据险种的特点适当将核保权利收至总公司。这样可以充分利用总公 司的人才优势 ,增强核 保人员 的经验积 累 ,规范 核保流程 ,严格控制承保质量 。在核赔环节中,加强 对理赔定损 人员的考核 和培训 ,提 高人员 的综 合素质 ,加 强对理赔人 员的技 术培训 ,尤其要加大对 保险诈骗案件 的防范与查处 ,减少不合理的保险赔款支 出。
费用是保险企业的第二大经 营成本 。保 险企业 除了要加强传统保险营销手段的高效利用 ,更要探索适应发展和消费者需 求的营销方式 .综 合利用传统营销模式 和以信息技术和互联 网络 为支撑 的低成本 的新型营销模式。对管理费用的节约主要依靠完善的制度,对各部门尤其是分支机构进行严格的成本和费用的预算控制 取消各部门和分 支机构的采购权限 .建立集 中采购中,,既能 规范采购行为又能降低采购成本 .是大型保险企业控制成本的有效方法之一。
5.利用。2003年以前,监管部门对保险公司的资金运用限制过严,使保险资金难以进入资本市场 ,获取资本市场的平均利润率,限制了国内保险公司的盈利空间。2004年2月1日,国务院发布《关于推进资本市场改革和稳定发展的若干意见》提出:“支持保险资金以多种方式直接投入资本市场 ”.从而放宽了保险资金经营范围 .使保险资金进入资本市场的各种障碍彻底消除 。2006年沪深 股市行情一路 上扬,投资开放式股票型基金的年平均收益 率达到了75%。在良好的资本市场和政策环境下,我国保险企业应该将保险资金的资本运作作为公司调整经营结构的重点,加强对资本市场的研究,充分利用投资工具,提高保险资金的运用效率,控制资金运用风险,创造多元化的利润构成,为良性价格竞争创造充足的空间。
综上.我国保险企业应该根据自身经营特点和 目标综合使用以上五种 良性价格竞争策略(见图1)。以科学定价为基础;依靠创新产品、增加服务来摆脱同质产品价格敏感性引发的恶性价格竞争 ,培养客户 忠诚度 ;通 过降低成本 、提高保险资金运用 收益为价格竞争创造充足价格浮动空间,适应价格监管环境 的变化,从容应对市场经济 固有的价格竞争挑战。
[1]郑文哲,吴吉林.我国保险市场寡头价格竞争模型与决策,2006(2).
[21韩树枫,丁家兴.中国保险市场价格竞争的博弈分析内蒙古科技 与经济,2006(16).
[31余劲松.我国财产保险公司经营绩效的实证分析.西南政法大学学报,2005(4).