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目 录
一、企业绩效管理的概述………………………………………………2
二、企业为何要实行绩效管理……………………………………3
(一)企业的存在和持续发展需要绩效管 ………………………3
(二)管理者实现企业的经营目标需要绩效管理 ………………4
(三)员工为了体现个人价值需要绩效管理 ……………………4
三、企业绩效管理中存在的问题………………………………………4
(一)缺乏对绩效管理是一个完整系统的认识……………………6
(二)绩效评估的目的误以为只用于利益分配……………………6
(三)误认为绩效管理仅是人力资源部门的工作…………………7
(四)重结果指标,轻过程指标和品质指标 ………………………7
四、解决绩效管理问题的对策 …………………………………………6
(一) 坚持系统的绩效管理过程………………………………………7
(二) 坚持以人为本的管理理念………………………………………8
(三) 加强培训确保绩效管理的有效实施 …………………………9
(四) 强调绩效管理的绩效提升功能 ………………………………10
五、小结 …………………………………………………………………11
参考文献 ……………………………………………………………13
浅谈企业绩效管理中存在的问题及对策研究
[摘 要] 目前我国企业的绩效管理在某些方面已取得了一些成效,但仍然存在很多问题。本文主要谈论企业绩效管理实践中存在的问题,并针对这些问题,阐述了改进绩效管理、实现企业战略目标应采取的基本策略。并提出了一些相关的解决建议。
[关键词]绩效管理 问题 对策 绩效管理体系 (科教作文网http://zw.nseAc.com)
绩效考核是针对企业中每个员工所承担的工作,应用各种科学的定性和定量的方法,对员工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核评价,是企业人事管理的重点内容,更是企业强有力的手段之一。其最大的特点,就是能将个体的绩效与企业整体的战略目标结合起来,将企业的战略体系落实到每个人头上,众多管理者将其作为解决国企问题的重要手段之一。
一、企业绩效管理的概述
企业绩效管理是为实现组织的发展战略和目标,采用科学的方法,对企业整体绩效、部门绩效、员工绩效等进行系统计划、检测、考核、评估、诊断,通过持续不断的沟通来充分调动员工的积极性、主动性和创造性,改善员工和组织的行为,提高员工和组织的绩效,提升员工能力和组织核心能力,从而实现绩效目标与员工发展的动态管理过程。
绩效管理的实施不但可以分析出员工绩效的根源、让员工的绩效得以提高,公司的目标得以实现,而且还可以为培训、晋升、薪资管理和职业生涯规划提供依据。当然它还可以提高管理者的素质。实施绩效管理对于现代企业具有重要意义。
二、企业为何要实行绩效管理
实施绩效管理,从某种意义上说,是企业对自己目前现状做出的反思与展望。
绩效管理是企业战略执行的重要管理机制,很难想象一个没有绩效管理机制的企业能够成功地执行它的战略并实现它的战略目标。因此从战略的层面来说,绩效管理是企业战略管理机制的重要组成部分,是企业战略实现的重要驱动工具。绩效管理是企业管理职能的重要组成部分。企业为什么一定要进行绩效管理,我们可以从企业层面、管理者层面、员工层面三个方面去理解。
(一)企业的存在和持续发展需要绩效管理 (科教作文网http://zw.NSEaC.com编辑发布)
从整个企业的角度来看,企业的存在就是为了实现一些即定的目标。企业的目标被分解为各个部门的目标以及部门内各个岗位上的每个员工的目标;而个人目标的达成构成了部门目标的达成,企业的整体目标是由各部门的绩效目标来支持的,最终是由每个员工的绩效目标来支持的。绩效管理对于企业的重要性体现在以下两方面:
1、企业需要将目标有效的分解给各个部门和各个员工,并使各个部门和员工都积极向着共同的企业目标努力。
2、企业需要监控目标达成过程中各个环节上的工作情况,了解各个环节上的工作结果,监控绩效完成的过程,及时发现阻碍目标有效达成的问题并予以解决。
(二)管理者实现企业的经营目标需要绩效管理
管理者承担着企业赋予的目标,而每个管理者都是通过自己的部门或者团队来实现自己的目标。管理者都渴望在管理上取得成功,因此需要通过绩效管理达成以下目的:
1、管理者需要将企业的目标传递给团队中的员工,并取得他们对目标的认同,以便团队成员能够共同朝着目标努力。
2、管理者通过告诉员工自己对他们的工作期望,使员工了解哪些工作最重要,哪些工作是员工需要去做的,做的好坏的衡量标准是什么,让员工知道什么样的业绩有什么样的奖惩对应。
3、管理者需要及时发现哪些目标没有实现,及时采取应对措施。
(三)员工为了体现个人价值需要绩效管理
当我们很好的理解了员工对工作的内在需要之后,就会发现绩效评估与管理也是普通员工所需要的。
1、每个员工内心都希望能够了解自己究竟取得了什么样的业绩,了解自己的工作做的怎么样,了解企业、上级、他人对自己的评价。
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