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浅论企业中实现人本化管理的渠道

2017-02-10 01:03 摘要:随着管理理论的发展，企业从原先的行为科学管理越来越倾向于人本化管理，通过“以人为本”的管理理念，激发企业员工更好的发挥潜能，促成企业和睦健康发展。本文分析企业在人本化管理中存在的问题，并着重探讨企业该通过哪些有效渠道建立以人为本的管理机制，从而实现企业的健康和可持续发展。

关键词:人本化管理人力资源机制
　　
　　现代企业管理是组织实现目标的关键因素。随着我国改革开放的深化和社会的全面发展进步，企业管理本身的质的变化也越来越显著，传统企业管理认为大生产以机器为中心，现在人们敏感认识到，企业中人是决定性的因素，所以越来越明显地偏向于以人为本的管理观念。但不可否认的是在企业实践中仍普遍存在着许多急于改变的问题。
　　
　　一、企业中人本化管理缺失的表现
　　
　　1.企业员工压力大，正当权益易受到侵害
　　首先，从劳动时间上看，虽然国家的8小时工作制已经制定推行了很长时间，但很多企业的员工每周要工作六天，而每天要工作9个小时以上，给员工加大不少压力。其次目前企业的人力资源管理还处于传统行政性人事管理阶段。其主要特点是以“事”为中心，不注重人与事的整体性和系统性，把人视为一种成本，当作一种“工具”，强调使用和控制。此外，由于产业结构的调整等因素，部分企业跟不上时代的步伐，导致经营不善、效益低下等情况，企业员工受到裁减的严峻压力，并且有些企业还以种种借口和手段侵害员工的实际利益，如不顾及有的老员工医疗、保险等福利，或是无故裁员以降低成本，对于人才的管理出现不人道的管理方式。
　　2.人本化管理缺少个性
　　多数企业管理看重的是以“物”为中心，而不是以“人”为中心。管理学者曾说：只有高度重视以人为核心的管理，企业的管理水平才能实现质的飞跃。否则，企业的素质很难提升。但是，实践看来，在企业管理中却出现了缺乏个性化的问题，仍然是遵从传统的管理方式，更多的强调以绩效为主，而缺乏对人才的重视和培养。从而导致很多人才流失现象。

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　　3.人力资源的素质低下，教育培训工作缺乏长远目标
　　虽然不少企业对员工介绍和宣传企业文化，但是却在教育与技术培训上做的不是很到位。企业中个别部门待遇偏低，而且原有的能够吸引人才的优势如公费医疗、养老保险、福利分房等已经取消，使得企业难以留住人才，跳槽已成为一个眼下经济社会中时髦的名词。
　　
　　二、实现人本化管理的解决方法与渠道
　　
　　1.更新观念，以人为本，努力营造宽松和谐的企业管理环境
　　要实现现代企业管理的最优化，必须更新观念，坚持以人为本的理念，其中最具体最重要的是要尊重员工。在企业里努力构建宽松和谐的管理环境，其终极目标就是体现出对员工的人本关怀。企业和谐环境的构建可从几个方面着手，首先是改变监督方式。员工士气是受监督者的监督方法所左右的，员工士气又决定生产率，因此监督者不仅要具备技术能力，同时要具备必要的管理技能，要具备管理艺术和重视个人品格的锤炼，学会公正、公平、干炼地处理人际关系。其次，把交流和沟通引入管理中。我们主张对工作目标、标准、方法及其他措施的设定与变更应尽可能进行上下级之间的交流、协商，以达到相互间的协作。三是尽可能让部属参与决策和管理，使属下的智慧和创造才能获得发挥，营造民主式的指挥管理。四是建立员工与领导之间的面谈制度，设立人力资源管理专家，以消除争端和不满，通过面谈完善人际关系。五是注意美化工作环境和生活环境，改善工作条件，建设绿色企业，提高员工的工作满意度。
　2.维护企业员工利益，加快保障制度的完善与落实
　　首先，应对职工工资占企业成本的比例进行必要的调整，使其更趋合理。经营效益好时，应将其收益的一定比例用于提高职工工资水平，防止因企业人员工资偏低而被企业或改制后的企业老板无偿占有其劳动剩余。其次，应对企业拖欠员工工资支付相应利息，防止职工应当获得的工资现值与终值的差额被企业占有。再次，对临时工的工资水平应做出合理的规定，同时，对其工伤、医疗等劳动保险方面作出强制性的规定，改变临时用工待遇过低及其相应的社会保障得不到落实的情况。这样做必然可以激励企劳动者的积极性。