基于．ｎｅｔ技术的农业企业销售型ｃｒｍ系统(2)
2017-09-14 04:34
导读：２．４ ｘｍｌ语言 ｘｍｌ（ｅｘｔｅｎｓｉｂｌｅ ｍａｒｋｕｐ ｌａｎｇｕａｇｅ，可扩展标记语言）是ｓｇｍｌ的一个简化子集，它将ｓｇｍｌ的丰
２．４ ｘｍｌ语言
ｘｍｌ（ｅｘｔｅｎｓｉｂｌｅ ｍａｒｋｕｐ ｌａｎｇｕａｇｅ，可扩展标记语言）是ｓｇｍｌ的一个简化子集，它将ｓｇｍｌ的丰富功能与ｈｔｍｌ的易用性结合到ｗｅｂ应用中，以一种开放的自我描述方式定义数据结构，在描述数据内容的同时能突出对结构的描述，从而体现出数据之间的关系。
３ 系统设计与实现
农业企业销售型ｃｒｍ系统从功能上系统可分为四大部分：电子商务部分、客户关系治理部分、综合分析决策部分、系统定制部分。用于满足不同性质、不同规模的农业企业的网络销售、客户关系治理需求，根据这一需求，系统可在互联网环境下以ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ ｗｉｎｄｏｗｓ ２０００ ｓｅｒｖｅｒ或．ｎｅｔ ｓｅｒｖｅｒ下以ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ ｓｑｌ ｓｅｒｖｅｒ ２０００为数据源，通过运行ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ ｉｎｔｅｒｎｅｔ ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ ｓｅｒｖｉｃｅｓ煟椋椋螅担０牐结合ａｓｐ．ｎｅｔ技术，使系统在互联网环境中运行。
３．１ 电子商务部分
用户治理子系统 包括互联网用户注册、用户维护即用户授权，一旦用户得到授权，便可以访问相应权限范围内的子系统及页面。
销售治理子系统 销售系统包括客户首访问、销售职员首访问、订单录进、订单查询、订单修改子模块。其中客户首访问包括客户发送的订单、发送给客户自己的信息、自己的销售职员、申请的服务、信箱信息。当用户以客户身份登录时，即可进进客户首访问页面。销售员首访问可通过链接至客户治理中的销售员首访问。当用户以用户身份、客户身份、销售员身份登录时，可以进进订单录进、订单查询和订单修改页面，销售员可查看订单，并可置订单是否有效，订单一旦有效，客户也不能修改订单。销售系统中的每个页面均须判定权限。
（科教范文网http://fw.NSEAC.com编辑发布） 市场治理子系统 市场治理系统包括个人首访问页面、竞争对手信息录进、竞争对手信息维护、合作伙伴信息录进、合作伙伴信息维护、情报录进、情报维护子模块。市场治理系统中的每个页面均须判定权限。供销售职员记录查询自己收集的市场相关信息以便调整销售策略。
服务支持子系统 服务支持系统包括服务职员首访问、服务治理员首访问、服务信息录进、服务信息查询、服务分配、服务知识录进、服务知识维护、服务查询和用户反馈模块。其中服务治理员首访问包括待分配的服务任务、已分配的服务任务、完成的服务任务。服务职员首访问包括分配的服务任务、未完成的服务任务、完成的服务任务。服务支持系统中的每个页面均须判定权限。服务治理员可进进服务治理员首访问页面，服务职员可进进服务职员首访问页面、服务分配、用户反馈、服务查询页面，他们可同时进进服务信息录进、服务信息查询、服务知识录进、服务知识维护页面。服务支持系统实现全面的售后服务治理功能。
产品信息子系统 产品信息系统包括产品录进、产品维护模块。即完整的产品数据库系统。
３．１．１客户治理部分
客户治理系统包括销售职员首访问页面、客户信息录进（包括客户信息录进和客户信息导进）、客户信息维护、客户信箱、客户查询子模块。其中销售员首访问页面包括客户列表、客户订单、客户发送的信息。客户信息导进时，选择用户名进行导进，把数据导进到文本框，决定是否保存，若保存，即客户信息被保存到客户信息表中。客户查询是指销售员对客户的单个查询。客户治理系统中的每个页面均须判定权限。客户治理子系统实现了完整的客户治理功能。
３．１．２综合分析决策部分 综合分析部分为ｃ／ｓ客户端工具。包括部分系统维护功能及数据统计分析功能，以决策管道技术提交数据分析结果，提供决策的依据。
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３．１．３系统定制部分 系统内所有的页面元素（图像、动画）均可定制，此模块供用户提供上传自己的个性化元素并修改页面元素定义，以实现个性化系统的定制。
