弹性排班，满足患者的需求(2)
2013-07-03 01:06
导读：2体会 2.1弹性排班的方法效果和优越性 2.1.1提高护理的质量和患者的满意度：通过弹性排班实施半年来，患者和家属表示满意，提高护士工作上的积极性和
2体会
2.1弹性排班的方法效果和优越性
2.1.1提高护理的质量和患者的满意度：通过弹性排班实施半年来，患者和家属表示满意，提高护士工作上的积极性和主动性。实施小组制护理模式，各班次人员和工作时间相对固定，职责明确。通过每名护士对专门负责病人的健康宣教、生活护理和各项等工作，更了解病人病情和心理状况。同时根据专人负责某床患者，利于护士长日常工作检查，提高护士长日常工作的管理效率，有利于科室护理质量的提高。
2.1.2有利于调节护士的“生物钟”：实行8小时联系工作制度，避免过去白班和夜班的频繁轮换的局面，造成护士休息时间的紊乱，严重影响护士的睡眠质量，容易产生疲劳和精力不集中。通过弹性排班制度，使护士在一段时间有个相对稳定的作息时间，利于她们合理安排自己的学习、工作和生活。
2.1.3轮流责护组长制鼓舞护士工作的积极性和主动性：轮流责护组长制极大的鼓舞护士工作的积极性和主动性，让大家认识到责护组长不是病区高年资、高职称护士的专有，年轻的护士只要认真工作，积极上进，可以同样担任组长的重任，也能在责任组长的岗位上做的有声有色，充分实现自身价值。
2.2不足与对策
2．2.1夜班护士参与集体学习问题：因我院开展学习型建设的需要，护理部和科室会定期安排学习活动，因上夜班的护士白天休息，不能参加学习活动，可以采取早交班集体学习和和个别交流补课办法，来解决这一问题。
本文来自中国科教评价网 2.2.2护士人员不足问题：为开展“优质护理示范病房”建设，提高患者满意度，科室护理人员不足，有时难以满足患者优质护理的需要，建议医院保证足够护士人力资源，根据科室患者的数量增加情况进行适当的调配。
2.2.3个别患者过度依赖护士的护理：个别病人见有护士为其进行生活护理，过于依赖护士，对此我们加强对病人的宣传和鼓励，鼓励病人能做的日常事情尽量自己去做，也利于自己的病情的恢复，不能做的协助病人去做，对于生活完全不能自理的病人，护士要做到在护理时要做到让病人满意和舒适。
总之，通过弹性排班的模式，使科室整体护理工作责任落实到每个人，利于护士“生物钟”的调节，满足其学习、工作和生活的时间安排。增加护士工作的积极性和主动性，护理质量明显提高。
