二次分诊系统在门诊护理工作的应用(2)
2013-10-11 01:28
导读：5有利于合理的利用空间 原就诊环境下，患者需在空间有限的候诊厅候诊，在就诊高峰的时候甚至容纳不下，而目前医院暂无新建门诊楼的计划，不但给患
5 有利于合理的利用空间
原就诊环境下，患者需在空间有限的候诊厅候诊，在就诊高峰的时候甚至容纳不下，而目前医院暂无新建门诊楼的计划，不但给患者带来不便，就医院管理者而言也很焦虑。采取“一医一患”二次分诊系统之后，我们在走廊安放一批微型候诊椅，有的走廊都可以增加上百个座位，给患者创造了舒适的环境，更为有效地利用了空间。
6 对于提高市民素质，维护文明城市荣誉称号提供有力保障
医院的门诊诊室是一个城市文明程度高低的重要显现窗口，有序就诊，温馨舒适，一个充满人文关怀，体现精神文明素质的诊室，对于就诊的患者来说也是一个潜移默化的精神文明课堂。
7 国内外、省内外现状对比
在日本，患者的隐私得到比较有效的保护，有患者的诊室不允许外人进入，当地门诊的患者需要预约就诊，门诊楼的布局也比较合理，采用的是一次分诊，候诊环境和就诊环境特别安静有序。
目前,国内的许多大型医院为了保证“一医一患”就诊环境，门诊就诊程序多采用一级分诊叫号的方式，诊室门口有护士把守。但在这类大型医院，患者看病周期比较长，比如检查需要预约，而检查的报告结果需要几天后才能回报，因此患者就诊拉开了时间段，没有集中返回报告单看结果的情况，复诊患者就不集中了。
分诊叫号系统结合医院实际情况，将医院的就诊环境与先进的设备、机、医院业务软件相结合，采用队列最优路径分配管理的模式和先进的单机多屏多点控制技术完成各种显示设备的控制（LED、LCD）等，利用二级分诊模式，营造“一医一患’的就诊环境，极大的提高患者排队就诊效率，减轻了医护人员工作强度。
（转载自http://zw.NSEAC.com科教作文网） 我院的服务理念之一就是为患者提供方便、快捷、放心、满意的服务。因此我院采取各种措施来缩短患者返回检查申请单的时间，使患者就诊更容易集中。结合我们大庆地区的实际情况，既保证“一医一患”诊疗服务模式，又极大的提高患者诊疗效率；采用二级分诊方式既方便初诊患者就诊，又方便返回检查报告单患者的就诊，本项目的“一医一患”就诊程序，在国内同行也处于领先水平。
分诊叫号系统结合医院实际情况，将医院的就诊环境与先进的设备、计算机网络、医院业务软件相结合，采用队列最优路径分配管理的模式和先进的单机多屏多点控制技术完成各种显示设备的控制（LED、LCD）等，利用二级分诊模式，营造“一医一患’的就诊环境，极大的提高患者排队就诊效率，同时减轻了医护人员工作强度，这种方法是极为值得向国内医疗界推行的。
