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现代企业信用管理初探

2013-11-12 01:18
　　[关键词]企业 信用 对策

　　[摘要]我国现代企业信用管理还处于低层次的信用管理阶段，企业出现不同程度的信用危机，其缺乏专门的信用管理部门，信用管理重点、方法、技术也因而严重滞后，并且信用管理人员的素普遍不高。为了强化我国企业信用管理必须从解决一些最基本的问题入手，应当建立健全信用管理制度、信用管理体系、内部授信制度，完善应收账款监控制度，全面提高信用管理人员的素质，合理利用风险转移工具及使用武器，以此增强企业防范抵御信用风险的能力并提高其经营效率和效益。
　　
　　
　　
　　我国信用问题突出表现在企业与企业、企业与之间货款或贷款的拖欠，拖欠问题始终是困扰我国经济发展的一大顽症。众所周知，拖欠问题的背后反映的是信用风险问题，它源于外部和内部管理两个方面，其中内部管理起决定作用。在企业内部管理机制中，、管理、信息管理和信用管理相互交叉，缺一不可，而信用管理是现代企业管理的核心内容。
　　
　　一、企业信用管理的内涵及意义
　　（一）企业信用管理有狭义和广义之分
　　广义的信用管理是指企业为获得他人提供的信用或授予他人信用而进行的管理活动。狭义的信用管理是指对企业的授信活动和授信决策进行的科学管理，其主要目的是提高竞争力、扩大市场占有份额。本文所说的企业信用管理主要是狭义的企业信用管理，也是传统的企业信用管理。
　　（二）企业信用管理的意义
　　信用管理问题是影响企业竞争力的关键。在买方市场条件下，一个企业要在激烈的市场竞争中脱颖而出，除了加强商品质量和价格竞争力以外，还有一个重要的方面就是要提高信用销售（赊销）的能力。也就是说，要更多地采用信用结算方式增强企业竞争力。与现汇结算方式相比，信用结算方式的优势显而易见，购买方可以凭借自身良好的信用充当交易媒介先收货后付款，从而大大提高购买方的购买能力和销售商的营业额。

（转载自http://zw.ＮＳＥaＣ.com科教作文网）

　　
　　二、我国现代企业信用管理的现状
　　从我国企业经营管理现状来看，我国企业在进入市场经济之后，内部经营管理机制并没有随之进行根本的调整。具体反应在信用管理方面，我国存在一系列的问题需要解决：
　　（一）企业出现不同程度的信用危机
　　很多企业盲目追求销售额的增加，而把信用管理看成是不利于销售额增加的因素，结果往往是否定信用管理的重要性、从而忽视对客户的信用管理。根据中国企业信用网的和中国企业家调查系统在全国范围内组织的第九次中国企业经营者问卷跟踪调查显示，在我国企业间逾期应收账款发生额约贸易总额的5％，而发达市场经济，其比率仅为0．25％一0．5％。
　　（二）缺乏专门的信用管理职能部门
　　在我国企业现在的管理职能中，应收账款的管理基本上是由销售部和财务部两个部门承担。然而，这两个部门由于管理目标、职能、利益和对市场反应上的差异，都不可能较好地承担起企业信用管理和应收账款的职能。在实践中，这两个部门常常在风险控制和信用管理问题上出现职责分工不清、相互扯皮、效率低下，甚至出现管理真空等种种问题，相当多的企业是由销售人员或其他部门人员兼做信用管理工作，其根源在于这些企业没有设立一个独立的信用管理部门，企业内部缺少专门的信用风险管理职能，没有专业人员从事信用管理工作。