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具体是:
(1)目标具体化。要求明确具体地描述预期的结果。比如,不应笼统地要求提高产品质量,而应具体指出“次品率控制在1%以下”等。
(2)参与决策。在制定工作目标时,要求涉及目标的所有群体共同制定目标,并共同规定如何衡量目标的实现程度,而不是由上级单方面地指定下级的工作目标。
(3)限期完成。规定目标完成的时间期限,以及每一阶段任务完成的期限。否则,没有期限的目标等于毫无意义的目标,也就成为“无所谓”的目标了。
(4)绩效反馈。不断地给予员工及各级主管人员关于目标实现程度或接近目标程度的反馈,使他们能及时地了解工作地进展,掌握工作的进度,从而及时地进行自我督促和行为矫正,最终如期完成目标。
2、提高员工参与度
提高员工的参与度主要应做到以下几点:
(1)推行员工持股计划。在物质激励方面,企业争相提升对员工的激励手段,以吸引和留住人才,最频繁的就是通过使员工的收入与企业业绩挂钩而使员工具有危机感,诸如根据业绩提取奖金,计件工资和带薪休假乃至年薪制等制度。
(2)构建“参与型”现代企业文化。“参与型”现代企业文化是指企业要营造一种民主和谐的管理氛围,让员工参与到企业管理当中去,充分发挥员工的聪明才智,调动积极性,实行自我管理。我国国有企业有天然的文化上的优势,中国传统文化中“和为贵”,“义以建利”等思想都与现代管理思想不谋而合,这些思想深深植根于普通中国人的头脑中,若能恰当地运用于企业文化的建设,将会人大增加企业的竞争优势,成为企业快速增长的强大动力。
(3)建立相互信任。人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重。沟通参与从心灵上挖掘员工的内驱力,为其提拱施展才华的舞台。它缩短了员工与管理者间的距离,使员工充分发挥能动性,使企业发展获得强大的原动力。 (科教范文网 fw.nseac.com编辑发布)
3、实行弹性福利制度,实现福利效用最大化
多样性是生活的调味品,因为有了选择,生活和工作才显得不枯燥和乏味。组织福利也一样,只有最大程度的满足不同员工的差异性福利需要,才能做到更好的激励员工。在我国平均主义思想在相当一些人的头脑中根深蒂固,尤其是在国有企业中福利制度人人都有。基于这样的思考,在设计企业福利时,可借鉴西方企业的作法,推出有弹性的员工自助福利计划,即“自助餐式福利”,也称为“弹力福利体系”。实行弹性福利制度应注意的问题有:
(1)提高福利的质量。如果质量得不到重视,则不会让员工感受到企业的关心和给予,同样会引起员工的抱怨;
(2)在福利设计上加强员工参与和沟通,定期开展员工调查和问询,了解他们对所设定的福利项目的重要性和满意程度的意见。
参考文献:
1、徐斌.激励性薪酬福利设计与管理.北京:人民邮电出版社,2007.第67-98页