网上书店中的信息流与图书的宣传及销售(1)(3)
2015-05-27 01:42
导读：基于对这些用户信息的掌握，亚马逊的顾客中有2/3是回头客[5]；并且，亚马逊还可以向用户提供更具有诱惑力和个性化的选择。正如贝佐斯所说：“我们希
基于对这些用户信息的掌握，亚马逊的顾客中有2/3是回头客[5]；并且，亚马逊还可以向用户提供更具有诱惑力和个性化的选择。正如贝佐斯所说：“我们希望亚马逊成为你个人的最佳商店。如果我们拥有450万顾客，我们就会有450万家商店。”[6]
4.出版商数据库
出版商数据库记录各书商和出版社本身的信息、图书存货、营销策略和销售信息等，主要用于亚马逊自身的业务，不对读者开放。
与各出版商建立紧密的联系是亚马逊开拓市场的重要方式之一。与传统的图书销售商做生意，出版商必须承担退货风险，因为出版商的图书印数需要提前数月确定，而为了鼓励销售商多订货，他们必须允许退货。因此，整个传统图书行业的退货率高达30%以上[7]。亚马逊则不同，通过网上信息流通，它所订购的图书正是读者确定要买的，从理论上讲，它的退货率几乎为零。因此，几乎所有出版商都愿意给亚马逊最优惠的供货价格，这大大提高了亚马逊打“价格战”的能力，使之能够在竞争激烈的图书市场中立于不败之地。
亚马逊书店的这四大数据库，是在不断更新的，处于动态的增长中，它们构成了信息流的基础。 共2页: 1 [2] 下一页 论文出处(作者):
企业国际营销的文化差异和文化适应
论内部营销与外部营销的整合
