谈平衡记分卡在我国企业绩效管理中的实践应用
2017-08-15 06:28
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摘要: 随着知识经济的到来,人才、组织流程、客户关系、学习成长等无形资产作为知识经济时代企业的核心资源已被企业提升到战略的高度。我国从上个世纪90年代开始引进平衡记分卡,至今已经历了十几年的发展,效果如何,笔者进行了认真分析。
关键词: 平衡记分卡 企业绩效管理 实感应用
1992年,哈佛大学商学院的卡普兰(Robert S