制造企业如何构建基于创新的产品竞争力

　　近日忙于做某企业的组织结构设计，有感于国内企业为产品（服务）创新而作出的种种努力和历经的异常艰辛。这种感触集中反映在两个方面：一方面，企业创新意识的日益觉醒；另一方面，创新机制的构建与创新环境的形成迫在眉睫。

　　笔者认为，两方面的因素在催生和唤醒企业的创新意识：一、政府将创新提升至国家战略的高度，出台相关鼓励创新的政策，刺激了部分企业追求创新的热情；二、市场上演的创新成功法则，不断强化企业家的创新意识，使他们充分认识到只有创新才是企业的灵魂，创新可以为企业带来高额的利润。

　　尽管创新的动力十足，但是，普遍的情况是，企业基于创新的机制难以构建，所面临的创新环境难以形成。笔者通过对部分制造企业的产品竞争研究认为，要构建基于创新的产品竞争力，至少需要四个基本条件：

　　首先，产品创新必须与市场需求形成无差异对接。众所周知，创新的基本前提是市场对创新成果的认可。创新离不开市场需求，离开市场的创新要么是无效的创新，要么是没有生命力的创新。因此，企业首先要构建与市场无缝对接的研发机制。这要求企业在产品研发、市场调研等职能上要紧密配合，从机构设置、权限安排、考核导向等方面合理统筹，确保研发产品满足市场需求。

　　一般地，企业要规范从市场调研到创意形成的企业内部沟通机制，在创意成本较高的情况下，企业还要建立产品创意的市场测试机制，在产品实物上市前，首先在概念与创意上测试客户的反应，获取消费者的认同。这种方式在汽车、高端电子产品等领域被广泛应用。

　　其次，产品创新不能只停留在设计与创意层面，需要形成产品，送到消费者手上才能体现价值。因此，构建产品创新的实现机制非常关键。企业要设立基于创新项目的推动机构，专门负责将设计成果或创意转换成有形的产品。当然，光设立机构还远远不够，必须有一套适应的运作机制，确保创新设计（创意）在试产、试销、修正等环节运作顺畅。

　　再次，产品创新需要包容失败。产品创新有时是不停的探索，甚至是摸索，多次的失败才能换来一次成功。这要求企业对产品创新的过程要有一颗包容心，从考核机制上减少对创新人员的限制，在企业文化上鼓励创新。

　　最后，创新还需要良好的生存环境。对于创新而言，知识成果的侵权是其最大的敌人，因此，建设创新的生存环境的主要任务就是构建知识产权的保护体系。所谓良好的创新生存环境主要指企业外部良好的法治环境和公民对创新劳动成果与创新工作者的尊重意识。

　　目前我国在加快知识产权法制建设，但是公民在知识产权方面的法律意识淡薄，消费者愿意以低廉的价格购买仿冒产品，唯利是图的恶性竞争随处可见。对此，以创新求发展的企业不能被动挨打，而应主动出击，建立相应的创新保护机构，积极打击侵权，净化创新环境。