试论现代企业的治理理念与完善(2)
2017-09-04 03:19
导读：2.2对“核心竞争力”熟悉模糊 “核心竞争力”这一术语首次出现是在1990年，著名治理专家C. K. Prahalad 和Gary Hamel在他们所著的The Core Competence of the Corporat
2.2对“核心竞争力”熟悉模糊
“核心竞争力”这一术语首次出现是在1990年，著名治理专家C. K. Prahalad 和Gary Hamel在他们所著的The Core Competence of the Corporation 一书中指出：“核心竞争力是在一组织内部经过整合了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能。”他们以为，随着世界的发展变化，竞争加剧，产品生命周期的缩短以及全球经济一体化的加强，企业的成功不再回功于短暂的或偶然的产品开发和灵机一动的市场战略，而是企业核心竞争力的外在表现。按照他们给出的定义，核心竞争力是能使公司为客户带来特殊利益的一种独占技能或技术。
核心竞争力是企业持续竞争上风的源泉，然而它本身不会自动转化成竞争上风。假如没有相应的机制和条件加以支持，核心竞争力将一无是处，毫无价值。也正是基于这一点，如今人们又把核心竞争力的外延拓展到企业的方方面面，包括各个职能系统，而不是像过往那样主要局限在研究开发和产品生产上。
核心竞争力首先能很好地实现顾客所看重的价值，如能明显地降低本钱，进步产品质量，进步服务效率，增加顾客的效用，从而给企业带来竞争上风。索尼公司的核心能力是“迷你化”，它给顾客的核心利益是好携带；联邦快递的核心能力是极高水准的后勤治理，它给顾客的核心利益是即时运送。
其次，核心竞争力还必须是企业所特有的，并且是竞争对手难以模仿的，也就是说它不像材料、机器设备那样能在市场上购买到，而是难以转移或复制。这种难以模仿的能力能为企业带来超过均匀水平的利润。
最后，核心竞争力还具有延展性，能够同时应用于多个不同的任务，使企业能在较大范围内满足顾客的需要。如佳能公司利用其
光学镜片成像技术和微处理技术方面的核心竞争力，成功地进进了复印机、激光打印机、照相机、扫描仪以及传真机等二十多个产品领域；本田公司的核心专长是引擎设计和制造，这支撑了小汽车、摩托车、割草机和方程式赛车的制造。
（科教范文网http://fw.ΝsΕΑc.com编辑） 核心竞争力不仅可以表现在技术上，还可以表现在生产经营、营销和财务上。如苹果电脑的产品设计创新能力，它首开使用鼠标操纵电脑的先河，它的麦金托电脑可看可感的设计，极大地促进了个人和家庭电脑市场的发展；宝洁、百事可乐优秀的品牌治理及促销能力；丰田的精益生产能力等。正是由于具有这种独特的能力，使公司取得了成功。
遗憾的是，我国部分企业在打造自身的核心竞争力方面表现得非常盲目并在核心竞争力的熟悉上仍有很多模糊的观念：（1）竞争力即是核心竞争力。任何企业，相对来讲都有竞争力，但尽不是所有企业都有核心竞争力。核心竞争力必须有独特性，是在企业长期的生产经营活动过程中积累形成，深深地印上了企业特殊组成、特殊经历的烙印，其他竞争对手很难复制。核心竞争力的铸造对一个试图做大做强的企业来讲，比如它的生命。没有竞争力的铸造，没有核心竞争力的铸造，一个企业不可能有生命力，不可能有将来，不可能有客观的市场表现，不可能有丰厚的市场利润。（2）以为拥有核心业务就有核心竞争力。拥有核心业务并不即是自然有了核心竞争力。公司集中资源从事某一领域的专业化经营，在此过程中逐步形成自己在治理、技术、产品、销售和服务等多方面与同行的差异。在发展这些差异时，企业能逐步形成自己独特的、可进步消费者特殊效用的技术、方式和方法。这些“异质性（差异性）”决定了企业之间的效率差异，只是有可能构成今后公司核心竞争力的要素之一。（3）没有核心技术，就以为没有核心竞争力。戴尔（Dell）公司没有个人电脑的核心技术，但并不妨碍它成为行业翘楚，由于戴尔公司的核心竞争力在于高效的供给链治理。 针对以上情况，我国的现代企业应对企业的核心竞争力在概念上要有一个正确的把握，要想真正营造自己的核心竞争力，唯一的办法就是综合分析、正确判定企业的各方条件，寻找自己的优点，从生产治理、质量、规模、销售模式、渠道、售后服务、品牌认知、价格、人才等各方面进手，以上风领域为突破点，对传统的上风产业进行改造升级，聘用优秀的治理者和员工，坚持技术创新，走信息化之路，加强营销知识积累，营造企业文化等等，只有做好其中一项或多项工作，并扬优成势，才能终极形成自己的核心竞争力。
