谈儿童门诊处方调配差错原因及对策论(2)
2013-06-25 01:07
导读：3.2 实行双人复核制度，对照清单 药房采用前后台配发药模式，使处方的双重复核达到100%；药师调配和发药使用不同的界面，接受的处方信息也不完全相同
3.2 实行双人复核制度，对照清单
药房采用前后台配发药模式，使处方的双重复核达到100%；药师调配和发药使用不同的界面，接受的处方信息也不完全相同，可以减轻药师视觉疲劳和心理依赖，减少复核过程中的连环差错，前台药剂人员复核处方后对照清单发给病人，大大提高了发药的准确率［2］。
3.3 健全各项
规章制度 药师应严格遵守《处方管理办法》，严格执行“四查十对”：查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、剂型、规格、数量；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断。处方若不清楚时应积极与开方医师联系。在发药时要呼叫病人姓名，按医嘱写好用法、用量，字迹清晰，交代注意事项（冷藏、避光、饭前或饭后），同时发药时“唱药”也是防治差错的一项措施。创造药房良好工作环境，上岗时必须着工作服，佩带工作证，不擅离职守，不做与岗位工作无关的事情。实行奖惩制度，对造成差错的人员因当时的情况给予相应的惩罚，引以为戒，对长时间无差错的人员给予奖励，以表勉励。良好的工作素质及工作习惯的培养有赖于良好的工作制度。
3.4 药品上架的科学性
药品摆放整齐合理，井然有序，不把药品外包装相似的药品摆放在一起，实行分类摆放，有利于药剂人员集中精力的调配处方，避免药剂人员因外观相似而疏忽大意，造成差错［3］。对于药名
