某公司客户异议的处理思路及方法探究
2014-01-09 01:01
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任务与要求：
任务：
综合运用管理专业知
任务与要求：
任务：
综合运用管理专业知识，对该公司在客户异议处理方面的现状进行调查分析，找出存在的问题，并有针对性的提出客户异议处理的思路及方法。
要求：
1. 要求对该公司客户异议的现状进行调研与评述。主要分析客户异议处理方面存在的问题
2. 正确认识处理客户异议的对培育客户忠诚度重要性，端正态度。
3. 运用相关理论知识，对处理客户异议的思路方式方法进行探究，寻找出适合企业风格的方案。
4. 方案应举有较强的可行性、实践性，能帮助服务人员有效解决工作中遇到的问题。
5. 撰写
；
6. 准备参加
说明及要求：
1、
字数要求在5000字以上
2、论文中的案例要真实，并且结合自己的实际工作
3、内容可根据实际情况进行适当调整
