知识经济时代企业雇主品牌构建探讨(2)
2014-09-13 03:35
导读：三、雇主品牌构建思路 1.明确雇主品牌定位 在竞争激烈的人力资源市场上，众多企业在吸引人才的手法上彼此之间日趋同质化，与此同时，人才却在不断
三、雇主品牌构建思路
1.明确雇主品牌定位
在竞争激烈的人力资源市场上，众多企业在吸引人才的手法上彼此之间日趋同质化，与此同时，人才却在不断分化，有着个性化的多种需求。因此，在雇主品牌定位上，企业首先应找到自己的目标人才，然后针对目标人才的特点和需求，设计出富有个性特色的雇主品牌定位，使之与竞争对手错开，从而使企业在目标人才心目中取得无可替代的位置。具体地讲，企业需要从目标劳动力市场的需求、公司现状和未来目标出发设计雇主品牌定位，用简洁的语言提炼雇主品牌定位，宣传雇主独特价值观和文化。比如，微软的“天才实现影响世界梦想的自由天地”，麦肯锡的“为著名机构提供智慧的精英俱乐部”，安利的“健康、积极、美丽、快乐”等等。这些雇主品牌的定位不但对人才具有吸引力，也符合企业的实际情况，具有可行性。
2.企业内部雇主品牌建设
确定了雇主品牌的定位后，就需要为目标人才提供满足其需求的良好工作体验，兑现其对人才的承诺，这是构建雇主品牌最为关键的一环。根据马斯洛需求层次理论，人的需求分为生理、安全、归属和爱、自尊、自我实现等五个层次。因此，现代企业要构建优秀的雇主品牌就应该充分考虑到人的需求层次，并通过各种渠道去满足各种不同层次的需求，只有这样才能真正吸引人才、留住人才。
生理需求和安全需求是最低层次的需求。当员工还在为生理需求和安全需求奔波的时候，他们渴望的是良好的薪资福利待遇与相对稳定的工作岗位。为了满足员工的这一层次需求，公司的人力资源战略就是要建立合理的薪酬、福利待遇体系与相对稳定的工作岗位，使员工寝食无忧，只有这样他才能够全身心的投入工作。
（科教作文网 zw.nseac.com整理） 归属和爱的需求包括寻求友谊、感情和归属感，主要指从家庭、伙伴、同事及领导处得到接受和爱。人们常把工作看成是寻找和建立温暖、和谐交往的机会。一些能够为人才提供社会往来的职业具有较大的吸引力。那么，作为企业的人力资源战略，要想最大限度的激发员工工作热情，就必须通过各种方式让员工在企业中找到归属感。一是公司应致力于营造人性化的管理氛围，使员工在企业的关怀中体会到家庭温暖；二是公司重视员工在其家庭中所担当的角色，通过各种别出心裁的福利计划，为员工家庭提供周全保障，客观上对其家庭稳定和幸福起到积极作用。
在尊重需求层次上，包括外界对自我的尊重和自己对自我的尊重。外界对自我的尊重来源于地位、声望、荣誉或一种良好的、相互尊重的人际氛围，企业的人力资源战略应努力营造这种氛围。自己对自我的尊重满足是指由于实力、成就优势等自身内在因素而形成的个人面对外部世界的自信、独立。企业的人力资源战略应该通过终身
培训机制等各种方式提高员工的自尊感。
马斯洛在需求层次论中，明确指出追求自我实现是人的最高动机。它的特征是对某一事业的忘我献身，高层次的自我实现具有超越自我的特征，具有很高的社会价值。实际上，这种自我实现体现的就是成就感。公司为满足员工的这一需要，主要是要做好两方面的工作：一是帮助员工发现自己的潜能，确立发展方向；二是为员工制定出科学的职业发展规划，帮助其挖掘自己的潜能，实现自己价值最大化。翰威特公司在亚洲进行的无数次员工观点调查结果表明，雇主提供的学习与发展机会，一直被列为是激励员工的最重要三个因素之一。
3.雇主品牌推广
（科教论文网 lw.nseaC.Com编辑发布） 雇主品牌推广对于潜在的雇员来说是树立品牌，使他们愿意到企业来工作；对于内部雇员来说，是在树立品牌，邀请员工参与雇主品牌的发展过程，使员工成为企业的雇主品牌代言人。因此企业在推广雇主品牌时，必须区分企业内部和外部受众，有的放矢。对于内部受众，雇主品牌管理的重点是扎扎实实落实雇主品牌的各项承诺，将其转化为企业的管理政策和行为。对于外部受众，雇主品牌管理的重点是建立企业形象。这时，企业应善用媒介，借助更多的形式，进行全方位、多形式、立体化的推广。比如，一些最佳雇主除了使用
招聘广告等传统的沟通方式外，还大量使用企业内刊、网站、电子邮件、高层访谈、赞助等新颖方式。大新银行就是综合运用聊天室、新闻简报、员工意见调查、实习计划、网络宣传等综合手段提升品牌在潜在和现有雇员心目中的价值。同时要让企业领导人成为企业最佳雇主品牌的形象大使，一个具有远见卓识和富有个人魅力的企业家在企业雇主品牌创建中至关重要。一个企业领导人的形象以及他在业界所发表的观点和提出的价值主张，能不能在业界处于领先地位，一个企业所输出的文化能不能对社会文化作出贡献，这些在雇主品牌的构建中都起着不可替代的重要作用。
