品牌延伸的策略选择及深层次心理机制(2)
2015-02-01 01:37
导读:认知心理学认为,消费者通过对品牌认知与分析后会得出产品Y 与品牌A 之间是否具有融合性的结论。换言之,如果消费者通过上述评价,品牌A (意义与联
认知心理学认为,消费者通过对品牌认知与分析后会得出产品Y 与品牌A 之间是否具有融合性的结论。换言之,如果消费者通过上述评价,品牌A (意义与联想)就可以延伸到产品Y 上去。这就是所谓“品牌延伸的静态分析”。其心理实质可以用品牌认知与情感理论进行解释。
进一步研究认为上述的分析方法是将品牌(消费者概念)与产品的关系视为单向性的,这对解释品牌延伸能改变品牌意义与丰富内涵就显得不够。目前认知心理学对此的研究方法又作了进一步改进。该方法认为,品牌A 可以影响延伸产品Y,反过来,延伸产品Y 也会影响与作用于品牌A ,认知这一问题就得需要从品牌延伸认知心理学的动态角度加以分析。品牌延伸的认知心理学动态分析,其实质就是主体心理意义建构的相互作用观。从这一角度来看,品牌延伸产品能改变品牌的意义与联想,丰富品牌的内涵。同时在某些情境下还能改变原品牌意义或原品牌的主产品。这就是说,品牌延伸的作用可能是相互影响的过程,这与当代品牌理论中循环促进,相互适合的观点是一致的。
品牌延伸模型不同观点的营销意义
目前也有营销理论不同意品牌延伸,比较一致的观点是,品牌应该是专门化,不应该将品牌延伸到一个新产品上去。一个知名品牌的确立,它依赖于消费者对于产品(品牌)的认知和在长期使用中逐渐建立的对该品牌的信赖感,这种认知和信赖是消费者在使用产品的过程中通过亲身体验而获得的,最后品牌便依附消费者对产品的体验的无意识归纳得以存在。如果你将这样一个品牌用于一个不相关或完全不相关的产品之中,消费者原有对这个品牌的认知图式势必要对新产品产生反向拉力。这种拉力进而会混淆了新产品的特性,结果以新产品的失败而告终。
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