如何建立消费者品牌认同模式(3)
2015-08-12 01:00
导读:有一位品牌策略专家曾经说过,如果一家企业能建立正确的经营理念和企业文化,那么,品牌认同便会自然形成。在构成品牌认同的众多因素中,必定包含
有一位品牌策略专家曾经说过,如果一家企业能建立正确的经营理念和企业文化,那么,品牌认同便会自然形成。在构成品牌认同的众多因素中,必定包含能让品牌显得特殊、有价值的因素。因此,基本认同对于一个品牌的价值诉求以及口碑的建立有很大的帮助。
品牌的延伸认同
品牌的延伸认同为品牌带来更丰富的内涵,也让品牌认同表达得更完整。延伸认同为品牌的基本认同添加色彩,让品牌的理念显得更加清晰;延伸认同的每一项都是整体品牌认同的一部分,但是没有基本认同重要。
一个品牌的认同,有时候不一定是品牌基本认同的一部分,但是绝对是延伸认同的一部分。
构成品牌认同因素的多少和品牌所属的产品类别有很大关系。一个很强的糖果品牌(怡口莲)或烈酒品牌(五粮液),就比一些提供专业服务的公司(银行、保险)来得单纯,因为糖果和烈酒产品的属性就比较单纯,而且很可能不涉及企业本身的属性。
建立品牌认同
各种基本和延伸的品牌认同,会将上述各种构成品牌认同的因素组合起来,共同表现出品牌的特色。而且这些构成品牌认同的因素也可以相互结合,在基本认同的周围,形成一个能“表达意义”的组合。
强势而成功的品牌往往能成功的结合各种因素,让这些因素能表达出品牌特色。麦当劳的“儿童/欢乐/家庭”就是三个完美的组合,每一个组合都是由许多因素紧密配合而成的。
品牌认同中很重要的一个部分,就是要让各种因素完美地组织起来。在银行的认同组合中,应该包括它的财力、自动提款机的普及率、优异的服务品质以及稳健的经营能力。另外,还应有一组组合,包括专业服务以及安全感的标志,这个标志其实也象征了“可靠”和“良好的服务”,人们从这个标志可以联想到银行。
(转载自http://zw.NSEAC.com科教作文网) 整体学派的名言。整体学派的名言,是用来形容这种现象的:“整体大于整体中各部分的总和”。这句话,同样可以被运用在品牌认同上。因此,品牌认同就是要让各种因素完美地组织起来,使其整体大于整体中各部分的总和。