论家纺品牌价值的提升(3)
2015-08-29 01:07
导读：品牌忠诚度是指由于质量、价格等诸多因素的影响，使顾客对某一品牌产生感情，形成偏爱并长期重复购买该品牌产品的程度。美国商业研究报告指出：多
品牌忠诚度是指由于质量、价格等诸多因素的影响，使顾客对某一品牌产生感情，形成偏爱并长期重复购买该品牌产品的程度。美国商业研究报告指出：多次光顾的顾客比初次登门者，可为企业带来20%-85%的利润。固定客户数目每增加5%，企业的利润则增加25%。企业通过培养消费者对品牌的忠诚度，促使其重复购买，从而提高该品牌的市场占有率。可见，家纺品牌的价值源于顾客。
美国奥美传播集团根据多年来对品牌的研究指出，一个强势品牌必须具备四大资产：品牌知名度、品牌认知度、品牌联想和品牌忠诚度。其中，提高品牌知名度是首要环节，建立真正的品牌忠诚度是关键环节。拥有高知名度和忠诚度的家纺品牌，就意味着企业拥有家纺市场的高占有率，并由此给企业带来的超额利润和社会价值。
3、加强企业信息技术系统建设
由于竞争的加剧，经营能力的提高，家纺企业越来越多地考虑以信息化的手段来提升管理水平。许多家纺企业根据各自不同的特点和实际情况，应用了ERP、SCM、CRM和CAD/CAM等信息技术系统。这些信息系统在企业生产工艺管理、市场营销、进销存管理、技术开发等方面都发挥了很大作用，提高了企业的信息化水平和管理水平，也提高了企业的综合竞争能力。其中，
企业管理ERP信息系统的应用，使国内的棉纺、毛纺、针织、
化学纤维、纺机等众多企业实现了经营管理模式再造和业务流程重构，建立了有效的、集管理与监测系统为一体的综合信息系统。例如，罗莱家纺运用信息技术来提升企业品牌竞争力取得成功就是的典型代表。
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4、提升家用纺织品附加值
家用纺织品附加值包括家用纺织品的材质运用多样化、色彩款式时尚化、整体协调配套化、面料后整理功能化等诸方面。目前大部分家纺软装饰产品的消费附加值低，顾客满意度不理想。然而，随着人们生活质量的改善和纺织业科技水平的提高，家用纺织品不仅要求洋溢着时代的气息，揉合高贵与典雅、华丽与素淡、精致与简约，而且，在使用功能上强调舒适、卫生、安全、环保。可见，家纺品附加值的高低直接影响着品牌价值提升速度的快慢。
总之，充分利用文化艺术的创新、营销活动的推广、技术装备水平和服务质量的提高来树立良好的家纺品牌形象，并且调动各方面的资源，建立企业信息技术系统，提高品牌的忠诚度和品牌附加值，创造出社会和消费者受益以及企业品牌增值的“多赢”局面。我国的家纺品牌与发达国家相比存在很大差距，最突出的是品牌意识的薄弱和缺乏知名的家纺品牌。我们只有通过品牌价值的提升来增强国际市场竞争力，这也是振兴我国家纺织经济的有效途径。
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