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女性消费心理与营销策略(2)

2015-11-08 01:21
导读:2、基于归属和爱需要所产生的女性消费心理:女性的性别特征中,最显著的莫过于富有爱心和情感丰富,在消费上所表现出来的就是爱子心理、爱夫心理

  2、基于归属和爱需要所产生的女性消费心理:女性的性别特征中,最显著的莫过于富有爱心和情感丰富,在消费上所表现出来的就是爱子心理、爱夫心理以及消费的情感心理。美国广告学家施塔奇关于动机强度的调查研究表明,“对子女的爱”这一动机是各种各样动机中最强的一种,它仅次于“食欲”动机,处于第二位。母亲对子女的爱更多体现在关心小孩的衣食、营养和健康环境等有形的方面。也就是说,女性对子女的爱更多地与儿童用品的消费结合起来。丈夫也是女性关心的重点之一,丈夫的衣食起居,女性往往也会有比较周密的安排,而且,中国传统的女性,总是将家庭的重点放在丈夫身上,存在着男人一定要更体面的心理,所以,在给丈夫购买消费品时,女性往往会考虑购买高档和贵重的。
  3、基于社会交往和自尊需要所产生的女性消费心理。作为职业女性,他们在社会交往中,希望获得他人的尊重和重视,因而十分注重自己的仪表,希望自己显得青春有活力而又不失庄重。因此,这部分女性在消费时,比较注重产品质地、品味、整体的和谐,同时也比较注重时尚。另外,有一部分女性出于非常强烈的自尊需要,在消费时还会产生攀比和炫耀心理。攀比和炫耀心理是一种向别人看齐并胜过别人为主要目的的消费心理,其核心是“胜过他人”。这种女性在购买某种商品时,考虑的不是商品的实际价值和迫切需要,而是为了超过别人。有的女性为了炫耀自己的高贵、富有,以满足虚荣,专门选购一些自认为别人买不起的金银珠宝来装扮自己,借以抬高自己的身份。
  4、基于审美需要所产生的女性消费心理:爱美是女性的天性,她们在挑选商品时,注重外观包装,对于相同用途、相同质量、相同价格的商品,更乐于选择外观包装较漂亮的。女性对色彩特别敏感,对商品注重颜色的搭配,颜色搭配协调的商品更受女性的青睐。女性爱美还表现在女性对化妆品的痴迷上,女性希望自己的容颜青春永驻,不惜重金投在化妆品上。女性由于天性情感丰富,比较喜欢追求意境美,表现在消费上就是喜欢追逐“时髦”和“品味”的心理,这种心理,不是追求商品的使用价值,而是关心商品所包含的“象征”意义,所以,那些表达爱情、尊严,唤起自己的情感、回忆、意韵深厚的物品更易受到现代女性的青睐。

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   5、女性基于自我实现需要所产生的消费心理。自我实现需要的满足,不仅仅是那些远大的理想和抱负的实现,有时一些小小的成功,也能让人体会自我实现的喜悦。女性的性别特征就是很容易为小成就而感到愉悦。在消费时表现出来的就是“少花钱,多办事”“好而不贵,真的实惠”的消费心理。这种消费心理多半表现在家庭主妇身上。在购买商品时,如自己所购物品比他人更价廉物美时,女性们往往就会有一定的成就感,就会为自己所体现出来的理财能力而感到欣喜。因此,女性消费者在购买商品时,往往会不厌其烦的挑选,全面衡量其利弊得失。
  
  三、面向女性消费心理的营销策略
  
  1、制定“女性为本”市场定位
  企业要占领较多女性消费市场份额,就必须改变传统的市场定位战略,要有“女性为本”的理念,即以女性的各种需求为本,根据女性消费者的职业、年龄、收入情况,确定目标顾客群,进行准确市场定位。对不同女性消费群体的需求特征进行分析,寻找尚未满足的需求,从而为自己的产品准确定位,去迎合现代女性的消费心理和需求。
  2、不断创新营销手段。首先,巧妙利用传播渠道,迎合女性“情绪化”心理,开展多种形式的促销活动,例如打折、赠送礼品,以及在“妇女节”、“母亲节”等节假日,推出一系列以关爱女性为主题的节日促销,赋予产品以感情,赢得女性信赖。其次,利用女性消费者的心理特点,灵活运用价格心理策略,比如,对一般日常生活用品采取低价策略,即在广泛市场调查的基础上,产品价格取市场最低价,这样才能保证女性消费者在货比三家时,选中本企业的产品。而对新产品、儿童消费品、化妆品、女性品牌服装、保健品、金银珠宝首饰等采用高价策略,利用“一分钱一分货”、“好货不便宜”的价格心理准则,使其感到所购产品物有所值。
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