保健品市场营销中存在的问题剖析(3)
2015-12-19 01:00
导读：（四）“ 顾客职工化”营销 顾客职工化营销主要是用一种亲情的服务方法让顾客觉得你是他家中的一员，你卖给他保健品不是为了赚钱而是为了他的健康
（四）“ 顾客职工化”营销
顾客职工化营销主要是用一种亲情的服务方法让顾客觉得你是他家中的一员，你卖给他保健品不是为了赚钱而是为了他的健康。“保健品的功效不在保健品本身而在于服务”，在产品同质化的今天，这句话更具有现实意义。当营销看上去不是营销而是一种亲情化的服务时，对于顾客，尤其是老年人，也许自己的儿女也没有你们对他好，这种感动是最好的“疗效”。若趁此机会让顾客帮你作宣传，帮你介绍他的交际圈的人来买你的保健品，必定是事半功倍，长此以往，就会形成一个良性循环。这样，顾客变成了公司的职工了。
参考文献：
1.韦锋.直销业发牌，保健品发飙？经贸世界，2006(10)
2.曼鹿.出路，谋变—中国保健品市场2005年综述及2006年预测.医药世界，2006(1)
3.盛文灏.品牌常青之昂立攻略. 中国广告，2006(9)
