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论商业银行的品牌战略建设(2)

2016-02-28 01:02
导读:再次,以科学的态度与高超的智慧来规划品牌延伸战略,通过理性的品牌延伸与扩张,充分利用品牌资源这一无形资产,实现企业持续的、领先的发展。

  再次,以科学的态度与高超的智慧来规划品牌延伸战略,通过理性的品牌延伸与扩张,充分利用品牌资源这一无形资产,实现企业持续的、领先的发展。
  最后,创建具有鲜明的品牌价值、个性丰富的品牌识别、高品牌知名度、高溢价能力、高品牌忠诚度的强势品牌,累积丰厚的品牌资产。同时,要不断检验品牌资产提升目标的完成情况,调整下一步的品牌资产建设目标与策略。
  所以,品牌战略管理要围绕上述四项环节和内容进行战略规划与严格的日常管理,使企业的价值活动紧扣品牌建设的目标,才有可能创建强势大品牌。
  
  三、中国商业银行品牌战略的选择
  
  (一)中国商业银行的战略转型需要品牌建设
  1、实施品牌战略、加快品牌建设是银行转型的推动力
  金融产品和服务零售化已经成为中国商业银行调整的一个趋势和方向。零售业有它本身的特点。零售业务和中间业务需要个性化,需要经营的综合化,更需要产品的差异化,所以在发展零售业务的过程中,无论是我们的实践还是世界那些成功商业银行的经验,品牌建设是非常关键的举措。
  
  2、品牌建设能够提高商业银行经营转型的效率
  品牌具有需求导向作用,品牌本身就是最好的营销利器,不仅可以倡导一种新的消费观念和模式,而且可以凭借其特有的辐射力和凝聚力,吸引零散分布的客户向银行自主汇集,业务拓展将获得事半功倍的效果。
  3、品牌建设能够优化商业银行客户结构和业务结构
  品牌具有客户锁定作用,作为品质和信誉的象征,品牌能不断提升客户对金融产品的美誉度和忠诚度,不仅有助于锁定银行老客户,也有利于发展银行新客户。另外,品牌具有形象提升作用,品牌建设能够加快银行资产负债结构的调整,促进个人商业银行和中间业务占比的提高,展示银行的现代形象。 本文来自中国科教评价网
  (二)品牌战略的最终目标是提高商业银行的核心竞争力
  品牌之所以成为国际先进商业银行的标志,就在于品牌能够形成产品和服务的差异化、占领目标市场、扩大利润空间,从而提高商业银行的核心竞争力,这也是中国商业银行品牌战略的目标。
  1、形成产品和服务的差异化
  现代科技的进步和信息流动的便利使原本可以支撑金融产品和服务的区别的差距在缩小。金融产品同质化往往使消费者无所适从,科技含量的提高又使消费者对其质量和特性更加难以识别。只有品牌,不仅代表着金融产品的质量、特性、功能、服务和技术等,还蕴涵着特定的文化和情感因素;它既为消费者提供了有关产品的综合信息,又传递着鲜明的个性特点并指向明确的目标顾客,使消费者很容易从众多产品中识别出来,并对它形成特定的评价;不同的评价反过来影响消费者的选择。目前有些银行的品牌正在形成、或已形成。它们优势在于亲和力,人员专业水平高,管理规范,服务人员态度好,和传统的银行相比形成一种差异化的竞争优势。
  2、占领目标市场和扩大市场份额
  金融品牌形成的产品和服务的差异化,一方面能够吸引新的消费者购买,另一方面能够使原有的消费者更多、更频繁地购买品牌产品,并引导消费者形成品牌偏好。一旦消费者形成了品牌忠诚,不仅意味着更多的消费,而且意味着该金融品牌产品具有了一定的垄断权力,市场份额将进一步扩大。
  例如,有些银行在零售领域初步树立了像一卡通、一网通、一柜通、财富管理等一系列品牌。在公司银行领域也比较早的推出了公司银行产品。这些品牌的形成和推广对于这些银行在激烈的竞争中赢得客户、市场、发展,起到了关键的作用。
  3、扩大利润空间
(科教范文网http://fw.NSEAC.com编辑发布)


  利润空间来源于巨大的金融品牌溢价与较低的品牌塑造成本之间的差额。金融品牌是在商业银行管理、产品设计、营销、服务和文化等一系列活动中相伴而生的,品牌本身并不需要过多的额外投入。树立了品牌战略目标可以通过整合各项已有资源,获得1 1
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