网络时代中小型企业的营销变化(3)
2016-03-13 01:00
导读:5、及时改变价格和促销策略 网络营销的产品价格具有弹性和趋低的特征。而且由于网络营销的互动性,使得消费者还可以和企业之间进行价格协商,消费
5、及时改变价格和促销策略
网络营销的产品价格具有弹性和趋低的特征。而且由于网络营销的互动性,使得消费者还可以和企业之间进行价格协商,消费者可以就产品及价格进行充分的比较和选择。传统的促销策略是以企业为主体,通过广告、人员促销、销售促进等方式进行。在网络营销时代,企业可利用网络营销上的论坛、BBS、电子邮件等网络工具和消费者进行一对一的联系。
6、
培训专业的网络营销人才,搞好和完善客户服务
目前中小企业普遍缺乏网络营销人才,部分中小企业还不了解网络营销的处理方式,不懂得如何应用电子手段来提高企业经营收益。为此中小企业必须充分利用各种途径和手段,投入一部分资金,培养、引进并合理使用好一批素质较高、层次合理,既懂得计算机和网络知识,又懂市场营销及经营管理知识的专业人才为企业网络营销的发展提供人才保障。
网络营销是以顾客为导向的,要求企业对消费者的反映必须迅速及时。可建立一个客户服务系统来进行客户服务,及时了解消费者的需求,为其提供定制化产品服务,同时可以及时了解消费者对产品的评价,可以为企业提供更多的机会。
网络营销已成为21世纪的营销趋势。互联网的普及,为中小企业迎来了快速发展的机会,网络市场的快速扩张为企业提供了由小变大、由弱变强的环境。中小企业必须改变观念、把握机遇,加快网络营销发展,不断提高企业的竞争力,促进企业快速、健康的发展,从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。