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青年旅舍在上海的品牌营销策略(4)

2016-04-16 01:04
　　上海的青年旅舍在营销时切不可忽视口传效应的作用。由于青年旅舍的住客大部分为自助游的背包客，他们在旅途上会不断结识新朋友，十分乐意分享、推荐某家极具特色、服务周到的旅舍，而上海，无论对于国际友人还是国内朋友来说往往都是旅游、商务等必经之地。因此，如果旅舍不断获得良好口碑，即意味着“一传十，十传百”的口传效应带来源源住客。
　　4　利用网上预定系统进行品牌销售据美国著名的CRG research公司预计，全球旅游业电子商务销售额在2005年突破800亿美元，全球有超过30万家的旅游网络企业在网上开展旅游服务；享受过旅游网站服务的全球游客将超过1.6亿次以上。
　　当今社会是信息化社会，青年旅舍可采用数字化技术，在互联网上建立订房系统。通过预定系统，客人可在世界上任何地方直接预订并得到旅舍的确认信。上海的6家青年旅舍基本已有各种方式的网上预定，但在系统标准化及宣传方面有待加强。
　　目前，客人想要通过网络预订上海的青年旅舍，可以通过登陆该旅舍的网站，直接选择订房；亦可通过各种旅游相关网站如：易休旅行网，中国经济型酒店预订网等预定床位及房间；而卡拉青年旅舍则建立了space，在上面发布旅舍的各项信息，同时留下电话和MSN方便客人随时预定。
　　在中国正式成为国际青年旅舍联盟的会员后，所有中国青年旅舍的信息将全部进入国际青年旅舍联盟的订房网络，想要出门的人们，在网上就能找到国内外其他青年旅舍的信息，并可在网上进行入住预约登记。因此，随着该订房网络的日益完善，人们将更方便快捷地找到合适的旅舍。
　　5　引进直营模式进行品牌管理 国际青年旅舍采取的是连锁经营的方式。连锁经营包括两种模式：直营连锁和加盟连锁。目前上海的6家青年旅舍，全部属于加盟连锁。由于加盟者对其加盟的旅舍拥有所有权和特许权，这给青年旅舍联盟在管理控制上带来了一定的问题。而“青年旅舍”在市内始终没有一个固定的形象，从宏观营销的角度来看也不是青年旅舍在上海市场未来发展的最佳模式。
　　在中国的北方地区，青年旅舍大多是直营店，其主要做法是将“青年旅舍”分成“青年酒店”和“青年旅馆”两个品牌，前者床价在168－260元/夜，而后者则是以出租床位的方式经营，基本价格在一个床位70元/夜。
　　今年初，上海尝试开设了首家青年旅舍直营店。上海的首家直营店由“万里路国际青年酒店连锁(北京)有限公司”投资1000万元打造，位于普陀区，拥有150间客房，分为复式房、标准房和床位出租房，价格从约40～300元一夜不等。该直营店资本回收期预计是3年，假如经营不错的话，今后将大力推行此种模式，逐步回购部分之前开出的加盟店，转成直营店。
　　国际青年旅舍经历了90年的风风雨雨，成为全世界最大的经济型旅游住宿联号组织之一。如今，中国青年旅舍正式加入国际青年旅舍联盟，对中国的青年旅舍今后的发展是一个契机，提供了极好的品牌支持。上海有着得天独厚的地理位置及重要的经济地位，不断涌入的客流和世博会的举办等都给上海的青年旅舍带来了极好的发展机遇，只要把握住良机，找到适合自己最有效的营销策略，上海的青年旅舍业将不断壮大，在竞争激烈的住宿业中寻求立足点并站稳脚跟。