零售业营销组合要素研究(3)
2016-05-26 01:01
导读：因此，可以看到，营销策略在零售企业中的应用不仅仅局限在生产企业4P的营销理论，零售业已经实践总结出适合零售企业自身的零售营销理论和模式，实
因此，可以看到，营销策略在零售企业中的应用不仅仅局限在生产企业4P的营销理论，零售业已经实践总结出适合零售企业自身的零售营销理论和模式，实现零售货物和服务的综合营销。比如我国的大型零售企业上海华联、北京物美等在商品组合策略上开发自有品牌商品，丰富商品的种类，降低商品的价格，并采用丰富多彩的宣传材料，POP广告等手段进行促销，提高服务水平。
四、概念的提出
根据上述理论和实践的分析总结，可建立如下零售营销组合框架。在该框架中，组成零售营销组合的要素分为商品品类、定价、服务和促销四大要素。传统营销组合的分销要素包括在服务这一要素中，作为实现顾客购买的渠道 ，在零售营销中表现为店铺的地点、为顾客提供送货等服务。在商品品类要素中，商品的深度和广度受零售规模影响，零售面积的大小决定了零售产品在店铺中摆放的数量；存货单位数影响着零售产品供应水平。商品陈列方式、购物氛围影响消费者对零售商店的印象，进而影响消费者购买与否的决定。
综上可以把零售营销组合重新界定如下：是指零售商为满足顾客需求、提供顾客价值、实现企业目标所采用的商品品类、价格、服务及促销等一系列策略组合要素。
五、结论
随着零售业竞争的日益激烈， 零售商需要更合身的营销理论的借鉴和指导。本文以零售业营销组合要素为研究对象，分析了零售业营销的特点，从理论和实践两个方面研究总结了零售营销组合的关键要素，最后建立了零售营销组合的框架图。
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