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关于企业营销团队构建若干问题的探讨(3)

2016-06-11 01:07
导读:6.集体荣誉激励。主管通过给予集体荣誉,培养集体意识,使团队成员以为团队为荣,从而形成一种自觉维护集体荣誉的力量。 四、构建学习型营销团队

  6.集体荣誉激励。主管通过给予集体荣誉,培养集体意识,使团队成员以为团队为荣,从而形成一种自觉维护集体荣誉的力量。
  四、构建学习型营销团队
  学习型营销团队是指通过培养弥漫于整个营销团队的学习气氛而充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的营销团队组织。它强调团队成员的自身学习、团队成员的相互学习,并不断进行营销方式的创新和整合,以更好地满足顾客对商品(或服务)的需求,同时实现企业营销目标。学习型营销团队的构建可以有效解决重销售轻营销的现代营销近视症,可以改变现代企业营销人员学历低、素质差的现状,可以变销售个人英雄主义为营销团队致胜。构建学习型营销团队至少需要注意以下几个主要问题:
  1.营造学习型团队文化是构建学习型营销团队的“灵魂”。 构建学习型营销团队的第一步也是最重要的一步就是全体成员达成学习的共识并树立成为学习型组织的坚定信念。在建立学习型营销团队的过程中没有正确的观念就不可能在团队中建立恰当的团队学习机制和团队学习促进与保障机制,就不可能采取正确的行动而达不到学习型团队的境地。
  2.进行五项修炼是构建学习型营销团队的“主体”。 五项修炼即彼得·圣吉所论述的“自我超越”、“改善心智模式”、“树立共同愿景”、“团队学习”以及“系统思考”。它是个体学习的全部内容,更是团队学习与整个组织学习的基础,贯穿学习型营销团队创建及其运营之始终。企业营销团队的成员个人和团队整体要按照五项修炼的要求进行个人素质和团队素质塑造,把五项修炼作为学习的主体内容,以实现打造卓越团队的目标。

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  3.学习机构、制度与管理方法是构建学习型营销团队的“工具”。学习型团队机构的特点之一是扁平化的核心思想,是提高组织效率。决策层的许多好的经营理念决策意图很容易传达到操作层,基层员工的很多好的想法可以很快传到决策层以更好地实现团队学习,这是构建学习型营销团队的基本操作平台。学习型营销团队的制度安排是学习型组织的有效保证,是构建学习型营销团队的基本操作依据。管理发展到现在,有许多好的管理方法其中不乏有适合学习型营销团队创建的,诸如目标管理法、标杆管理法等可以作为学习型营销团队构建的基本操作方法。
  4.制定详细的推进规划是构建学习型营销团队的“关键”。一切思想和方法都必须落实到具体行动中。学习型营销团队的构建是一个系统工程,必须有一个具有科学性和操作性的推进规划,然后按照推进规划的时间表和阶段安排一步一步进行具体落实。推进规划应包括学习型营销团队构建的指导思想、学习目标、实施举措、时间段安排等具体事项。
  
  参考文献:
  [1]安宇:销售人员五项基本技能训练[M].北京大学出版社,2004
  [2]林泽炎.转型中国企业人力资源管理[Ml中国劳动社会保障出版社,2004.4
  [3](美)威廉姆·J.斯坦顿罗珊·斯潘茹:销售队伍管理[M].北京大学出版社,2002
  [4](美)G大卫·休斯戴瑞·麦基,查尔斯·H"辛格著.销售人员职业规划:从销售人员到销售总监[M]电子工业出版社,2002
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