从“雷霆撼价”看商业促销语的发展变化(3)
2016-08-20 01:11
导读：3．情感上 由中规中矩和不带情感色彩的表述转向以情动人带有情感诉求的诚挚表述。如何在最短最快的时间里抓住消费者的注意力，促使目标公众和潜在
3．情感上
由中规中矩和不带情感色彩的表述转向以情动人带有情感诉求的诚挚表述。如何在最短最快的时间里抓住消费者的注意力，促使目标公众和潜在公众尽快转化为行为公众，商家们不得不在促销语上下大功夫，花大力气去寻求最具吸引力的表达方式。在众多的表达方式中最能打动消费者的就是站在消费者立场上来表达情感的诉求方式。如：2004年7月16日，西安市南大街一家经营香港品牌的商店内外，被“装修全场一折起、调整库存、特价机会难得、短码清库、价格大打折、质量不打折”等促销语贴满。据了解，距离立秋仅有20多天，西安商家开始利用促销语吊消费者胃口，使自己在换季消费热潮中赚得钵满盆溢。又如，华伦天奴的促销语“利润不能再低了!”，都是商家利用情感诉求打动消费者的促销语。再如，“百万让利庆圣诞”取代了“全面清仓”的表述；“燃情暖冬欢乐送”取代了“买一送一”的表述；“燕赵海尔情，温暖千万家”取代了“季节性特价”。后者的表述虽然准确到位，但只是站在商家的销售角度或利益角度作出中规中矩的表述，没有把主角——消费者纳入促销语表述范畴；而前者则是一种促销语的创新，把消费者作为情感诉求的对象来考虑，将消费者的情感、心理，需求作为主要创作要素，从心理上、情感上打动消费者，让消费者在不知不觉中获得对品牌的好感，接受产品的推销。
4．修辞上
由消极修辞为主要表现手段转向以积极修辞为主要表现手段。好的促销语可以给消费者一个购买理由，并有效规避价格战带来的品牌损害，所以，促销语一定要与促销需求相吻合，以简洁、大气、亲和力强的语言来表达，在不偏离品牌形象的基础上做到易传播、易识别、时代感强、冲击力强。如“千年等一回”之类的促销语，是引用了脍炙人口的“新白娘子传”中的经典唱词。霞飞保湿嫩白蜜的促销语“处处感受和煦春光的照拂，时时泄露缱绻浪漫的动感”采用了对偶的辞格。一个个体小贩写的一则促销语“离沪返乡是我的无能，放弃抢购是你的失败”运用了对比手法。
（科教作文网http://zw.ΝsΕAc.Com编辑整理） 5、载体上
由纸张、招牌等载体表述转向人体、实物、展示等载体表述。如长虹电视机在商场门口做演示推广促梢时，一方面，讲解员不停地讲解，演示碟里面播放着大海美少女演示碟，另一方面，长虹请了衣着打扮和演示碟内的美少女相同的少女组合，与演示碟内的美少女一起舞动，使得现场销售热潮不断涌现，长虹的“机内机外双重演示”获得巨大成功。
在运用促销语进行商品促销时，也要讲求职业道德与社会公德，规避低级庸俗的如“生意真失败，老婆都想卖!”、“今日流血甩卖，明天马上走佬”、“老板娘跑了老板哭了”等促销语。曾有一家内衣专卖店，在橱窗里打出“裸价促销”的促销语，引得不少路人驻足观望。店员解释，“裸价”是最低价的意思。但不少路人纷纷表示，很难接受这种新名词，因为“裸”字听上去怪怪的。上述这类内容荒诞不经的促销语，是很不严肃的，而且不尊重多数人的感受，是促销策略中的败笔。
另外，运用促销语进行商品促销要符合国家相关法规，要维护社会的公序民俗。
如，某手机专营店促销某品牌手机，其促销语是“论持久战”，下面有一行小字“超长待机300小时”。该促销语运用了“引用”辞格，《论持久战》本是毛泽东在抗日期间所写的一篇军事论文，因其非凡的预见性军事理论而成为中国乃至世界军事理论界推崇的典范。但这一经典论著的题目竟被商家引用作了吸引顾客的促销语，违反了商家广告不得使用国家领导人名称、题词、论著等国家相关法规。
总之，我们可以运用技术的、物质的独特性手段加大促销力度，但这种促销是有限的，成功的促销语应努力满足消费者的心理需求与思想需求，紧紧扣住时代变化的脉搏，抓住每个时代消费心理呈现出的不同特征，从“人本”思想出发，找准情感诉求点和文化诉求点，去创造符合消费者心理的经典促销语，让商品价值与人性感受互动起来，产生强烈的共鸣，进而产生购买的冲动。
