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我国旅游电子商务网站浅析

2015-01-21 01:39 摘 要 商务网站要实现收益递增，必须充分利用来进行技术创新。通过对我国旅行电子商务网站市场远景、产品策略和盈利模式等多个方面进行，并结合其所面临的制约因素探讨了我国旅行电子商务网站未来的对策。
　　关键词 旅游网站 电子商务 技术创新 收益递增 个性化

1 引言
　　我国事一个拥有悠久文化和丰富旅游资源的国家，现已成为亚洲旅游大国，今后20年，还将成为世界旅游强国。2004年全国接待进境旅游人数达1.08亿人次，分别比2003年和2002年增长18%和10%。进境过夜旅游人数达4 100万人次，分别比2003年和2002年增长24%和11%，有看超过意大利跃居世界第4位。旅游外汇收进达255亿美元，有看超过德国和英国，跃居世界第5位。世界旅游组织猜测到2020年我国将成为世界上最大的旅游目的地和第四大旅游客源国，每年接待的进境旅游者将达到1.37亿之多，每年出境、出国旅游者也将有1亿。
　　我国国内的旅游市场潜力同样不容小觑，固然现在国内旅游收进在国民生产总值中占的比重还很小，但是随着我国的快速增长，国民的旅游意识正不断被激发起来，2004年数据表明，全国国内旅游人数达9.3亿人次，国内旅游收进超过4 000亿元，分别比2002年增长5.9%和3.1%。
　　2020年后我国的旅游业将步进发展的黄金时段，届时电子商务和网络产业也将趋于成熟，2004年底我国网民数目已逾9 000万，网上消费市场商机无穷。在这种背景下，旅游、电子商务、互联网络的迅速融合将不可避免，并创造出难以估量的价值，网络旅游将推动IT领域内互联网电子商务的迅速发展，也将为旅游业界带来新的生机。
2 市场远景分析
　　我国很多旅游电子商务网站原来只不过是普通的机网络公司或依托计算机网络公司而建，但同旅***业的结合，赋予了其新的市场远景，成功的实现了向旅游电子商务网站的转型：有与订房中心或旅店合作，提供网上宾馆客房分销的；有与机票、车票代理点合作，提供便捷客运服务支持的；有与各地星级酒店合作，为各类商务差旅活动提供休闲服务的；有与旅行社合作来为客户提供特定的旅游线路、完善的旅游地安排及导游服务的等等。经过一种或多种转型过程的旅游电子商务网站还可实现根据客户自己的喜好设计自助旅游路线，预订票务宾馆等，为满足客户个性化要求，还可提供各种可选的支付方式。
　　通过技术创新转型之后的旅游电子商务网站在技术这一生产要素上的投进大大进步，使得其具备了本钱上风、网络效应和束缚用户的常规效应，所有这些特征导致了收益递增的产生，其本质体现了从一种领先到进一步领先的趋势。如携程网并购国内酒店预订规模最大的北京运通公司成为国内最大的酒店预定业务公司，而后者是国内第一家利用800免费电话进行酒店预订的订房公司，很快规模效应开始显现，携程的月订量就猛增到15万人次，一个月仅酒店预订的交易额就有6～7千万元。
3 产品策略分析
　　旅游产品的最大特点在于其无形性和静态性，特别是其在市场经营活动中以信息形态方式表现。因此信息技术的参与对旅游业的重大，其中网络信息技术对旅游业的这种信息形态发展注进了新的气力。旅游业和互联网资源经技术创新后融合成的旅游网站，使传统的旅游运作方式得到极大的改善，并创造出了新的产品价值。它充分利用了网络资源的上风，互动、开放、动态、整合各地旅游资源、不受时空限制。同时还利用了电子商务的模式，通过架构在旅游商务网站平台上，使交易操纵程序简便，交易环节吞并压缩，交易本钱大幅节省，交易的效果也将变得非常明显。
　　我国现在的旅游网站良莠不齐，比较有实力的品牌网站数目未几。大多数旅游网站还仅仅局限于在网上做一些旅游产品的广告宣传先容或是客房票务预订，商务电子化程度太低，技术创新力度不够，还不能全面涵盖游客日益增长的对吃、住、游、行等各方面的基本需求，更无法为游客提供个性化要求的旅游产品。旅游电子商务网站要扩大自身的影响力，打出自己的品牌必须要兴建起个性化自助服务的商务网站平台及覆盖面广、信息量大、可提供专业便利的全程个性服务，这才是旅游电子商务网站得以长期生存发展的根本所在。