电子商务技术支持下供给链治理的研究(2)
2015-02-03 01:09
导读：由此可见，供给链治理已成为进进21世纪之后企业适应全球竞争的一个有效途径。因此，21世纪的竞争不是企业与企业之间的竞争，而是供给链之间的竞争
由此可见，供给链治理已成为进进21世纪之后企业适应全球竞争的一个有效途径。因此，21世纪的竞争不是企业与企业之间的竞争，而是供给链之间的竞争。
2供给链治理的特征
2.1供给链就像一条管道，在这条管道里既有物流，又有商流、信息流等
供给链治理，在信息充分活动、共享的条件下，实现两种明显的功能，即物流功能和商流功能。物流功能是将原材料转化为终极产品，并将它们从供给链的一个节点转移到下一个节点；商流功能是确保各种产品具有一定的市场，能满足顾客的要求，并能实现价值增值。每种功能的实施均需一定的本钱。物流本钱包括运输、储存、包装、装卸、流通加工、配送等用度；商流本钱则包括市场购销行情猜测用度、业务洽商用度、缺货损失用度、供给超过需求的商品降价损失和企业因不能满足顾客需求所带来的负面效应而丧失的潜伏顾客收进等。物流本钱与商流本钱之和构成供给链的总本钱。
2.2供给链治理的侧重点在于物流
供给链治理是要对整条供给链中的物流和信息流进行治理，范围是供给链中的所有企业重点是关系较近的几个企业，即由供给链成员（包括供给商、制造商、分销商、第三方物流公司和零售商）对物流实施共同治理。
2.3供给链治理有别于纵向一体化
纵向一体化是指建立一个包含生产和销售所有步骤的组织，从原材料的获取、提炼，经过产品的加工、装配，直到产品销售都集中到一个企业身上。一般而言，纵向一体化的公司独立性非常强，在生产、流通、销售的很多环节都不会依靠别的企业，因而较少受到其它公司的影响。随着经济的发展，人们逐渐熟悉到社会分工需求各企业集中气力发展核心事业，发挥比较本钱上风，企业不擅长的方面则交给伙伴公司往做，于是，纵向一体化日渐被供给链治理所代替。实施供给链治理，可以为参与供给链的各企业带来巨大的效益，也可为消费者提供更好的服务和更大的价值。供给链治理的意义主要体现在下列几个方面：
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2.3.1降低物流用度。供给链治理降低物流用度主要是降低库存本钱。在实施供给链治理的企业之间，通过电子数据交换，关于生产、销售、库存、配送的信息和数据能由各方共享，这样，供给链中的每个成员便能及时、正确地把握整条供给链中原材料、在制品和制成品的活动情况、在途运输或配送的情况、库存状况、商品销售情况和顾客需求状况，使整条供给链的透明度增高，不确定性因素降低。在此基础上，企业就能根据市场需求信息迅速调整生产和配送，不需要备有大量的库存。
2.3.2降低交易用度。交易过程需要当事人注进精力和时间，支付信息用度和其它一切开支，所以市场的交易是要付出代价的。科斯以为，“通过形成一个组织并让某种权力（企业家）来支配资源，部分市场用度可以节省”。交易用度的理论同样适用于供给链，重复发生的交易用度是社会财富和企业资源的浪费。然而，在供给链治理中，上、下游企业建立的是长期、稳固的关系，能在一定程度上减少谈判和履约用度，为企业节约资金。
2.3.3进步物流效率。按照产权经济学家阿尔钦和德姆塞茨的团队生产理论，通过团队生产创造的总产品大于每一参与单位的分产出之和。同样，供给链治理所产生的整体效益会大于各个供给链成员单独治理物流所得到的效益之和。它能实现单个企业无法完成的任务。通过上、下游企业的合作建立快速反应系统，实施及时配送、不中断补货、有效客户回应等项目，可以缩短订货周期，对市场和顾客需求做出更加快捷的反应，进步供给链物流工作的效率。
2.3.4进步顾客满足度。顾客满足度的进步一方面来源于物流本钱的降低，顾客可以买到更加便宜的商品；另一方面来源于物流服务水平的进步，送货速度的加快、缺货次数的减少、配送可靠性的增加和满足顾客个性化需求等都能为客户创造附加价值。
