电子商务成本
2015-06-10 01:46
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为了使商务能够达到
为了使商务能够达到“更快捷、更方便、更价廉”的目标，就应该仔细电子商务的成本构成，深入理解电子商务运营过程的各个环节，从上电子商务中可控制成本能够下降的最大限度。
? 实际上，电子商务的成本还远远达不到人们所期盼的程度，甚至还高于传统商务的成本。根据Ｇａｒｔｎｅｒ Ｇｒｏｕｐ最新公布的调查显示，部分银行针对在线零售商所收取的每笔信用卡交易处理费用，要比对实体商店收取的费用最多高出一美元。而且，零售欺诈的案例?也是传统购物方式的１２倍。因此，安全的解决最终也会体现在商务运行成本之中。
电子商务的成本应该是商家和客户所有于其中的软硬件配置、和使用、信息获得、网上支付、信息安全、物流配送、售后服务以及商品在生产和流通过程中所需的费用总和。
? 技术成本
? 电子商务的技术成本包括软硬件成本、学习成本和维护成本。电子商务是各种技术结合的产物，昂贵的投资、复杂的管理、维护费用的高昂使得一些望而却步。面对客户无力应付复杂的技术平台和高昂的软硬件配置的实际问题，ＡＳＰ这个新兴行业随之兴起。它以系统、人才匮乏的中小企业作为开展业务的主要对象，同时一些大企业也对ＡＳＰ发生了兴趣。但这种租赁式服务的价格和质量能否为企业接受，能在多大程度上降低企业的电子商务技术成本，还有待于实践验证。
