我国通行哲学教材及哲学界所谈的矛盾的处理往(3)

一是支持一方，反对另一方。该方式最为常见，因人都有是非观念、感情偏向，必会支持自己认为正确的、与己亲近的一方而反对自己认为错误的、与己疏远的一方。

二是将矛盾各方分离。他人间有了矛盾，第三者加以解决，有时最简单的方式是将矛盾各方分离，使之天各一方。这样，他们想闹纷争便也没有条件了。上级领导常将下级单位有矛盾的几位领导调开，使他们不在一个单位工作，是这类解决方式的典型例证。

三是使矛盾各方结成利害共同体。当矛盾发生时，第三方采用强制性手段或说和的方法将各方在利益（或名义）上结为一体，使其和则两利，分则两害，休戚相关。这样，各方顾及利益一体的现实将不致马上撕破脸皮而大打出手，使矛盾暂时得以缓和，随着合作程度的加深，各方感情会日益深厚，关系会日渐融洽，矛盾便会得到解决。

四是让矛盾各方抓阄决定。有时对于他人间的矛盾，无论你怎样处理，无论你本心如何公正，都难以化解他们间的矛盾，还常会引起他们对自己的不满。这时，最好的方式就是让他们抓阄决定，即通过抓阄、抽签、掷币等活动让偶然性来决定一切。这样，无论胜者、败者都不得不接受处理结果，无由再争，即使败者也只能怪自己的运气不好，怨不得别人。如在体育比赛中，免不了要先分组。怎样分组，国际上通行的做法就是抽签决定。除了这个，实在找不出其它可以平息纷争的法子。

五是让矛盾各方竞赛决胜。让矛盾各方抓阄决定，虽可很好地解决矛盾，但毕竟不严肃，显得荒唐。对严肃的、庄重的事情不妨让矛盾各方竞赛决胜。胜负决定于矛盾各方自己的本事，败者也难怪于你。如欲选拔某个职位的领导，几个候选人能力相当，各有所长，难定取舍，提拔谁，其他人都会不服，怨恨于你。这时你可让他们做某件事情，看谁先做好做完，也可出一道或几道题让他们做，看谁答得快、答得对。

六是令矛盾各方依次轮流。有时矛盾各方功过、资历、能力、素质或实力十分相当，此时，对第三方来说，让任何一方独享某种权益或承担某项损失、罪责，都会令其或其他方不满。在这种情况下，令矛盾各方依次轮流，则利害便不会集中于一人或一方，他们间的矛盾便会化解或缓和。伊拉克存在什叶派、逊尼派和库尔德人三大股实力，他们之间有历史旧怨，矛盾十分尖锐。2003年7月2９日，伊拉克临管会产生由９人组成的领导机构后，谁当主席？无论由哪一派的人当主席，其他各派都会不满。于是，临管会主席便只好轮流担任，每人任期一个月。

七是自责垂范。当自己的下属发生矛盾时，作为领导者不先去批评矛盾双方，而是先反躬自省，检查自己的过错，进行自我批评，从自身方面寻找下属产生矛盾的原因。这样做是品格高尚的体现，非光明磊落之人难为，故具有极大的感召力，常会使下属感动自责，握手言和。西汉宣帝时，韩延寿任左冯翊期间，有兄弟讼田，各执一词，延寿不加批驳，但向两造面谕道：“我为郡长，不能宣明教化，反使汝兄弟骨肉相争，我当任咎！”说至此不禁泪下。这种高尚的人格使兄弟俩自惭自愧，不再争讼，反相推让。

八是加以调停。加以调停是人解决他人间矛盾最常用的方式。当矛盾发生后，作为第三者，不管你处于什么身份，如你有意或有责任使矛盾各方平息纷争或将之降到最低限度，调停这个方式必不可少。调停的具体方式多种多样，可分析矛盾产生的原因，晓以利害，对理亏一方加以劝导使之让步或减少无理的要求，对有理的一方加以说服，分析矛盾继续存在及激化所带来的危害，让其权衡利弊，做出取舍，努力使其化干戈为玉帛，狼烟平息；也可强制性地要求双方或多方罢战言和，将过去的一切一笔勾销，不许旧事重提，一切积极向前看；还可采用多种方式使矛盾双方减少磨擦，达到消解矛盾的目的。

九是俱弃另选。一个团体的两个成员间产生了矛盾，双方间的矛盾有时尖锐到没有任何调和余地的地步，而又没有折中的方案加以选择，只能在双方间做出取舍，可不管第三方选择了那一方，另一方都会不依不饶，发起武斗甚至内战，从而严重危害团体的稳定，造成灾难性后果。这时第三方对双方都加以舍弃，而从其他成员间进行选择，双方往往都不得不接受、认可。1643年皇太极死后，帝位继承发生问题。皇太极长子豪格与皇太极之弟多尔衮争立，互不相让。为免喋血萧墙，代善、范文程等人提议两人都不当皇帝，而让皇太极第九子六岁的福临继帝位。这样两人都不得不接受这一结果，从而避免了关系破裂而喋血萧墙。

五、矛盾外的第三方对矛盾的处理与矛盾的一方对矛盾的处理之间的关系

矛盾的一方对矛盾的处理与矛盾外的第三方对矛盾的处理不是孤立不相关的，它们之间存在着密切的联系，可以相互转化。

首先，矛盾的一方对矛盾的处理可以转化为矛盾外的第三方对矛盾的处理。当矛盾的一方靠自己找不到对自己有利的处理、解决矛盾的方式时，出于趋利避害、求福避祸的需要，往往会寻求第三方对自己的支持、帮助或请其调解，从而使矛盾的一方对矛盾的处理转化为矛盾外的第三方对矛盾的处理。

其次，矛盾外的第三方对矛盾的处理可转化为矛盾的一方对矛盾的处理。之所以有此转化，有两个原因：第一，矛盾外的第三方对矛盾的处理，直接关系着矛盾双方的利益得失，若处理公允、有理有据时，矛盾双方，尤其是失利方还无话可说，但若处理不当，如有偏心、违法背理时，矛盾的一方，尤其是失利方就会对你不满，与你产生矛盾，从而使矛盾外的第三方对矛盾的处理转化为矛盾的一方对矛盾的处理。第二，矛盾各方对矛盾外的第三方的态度也是不一样的，有的对其处理方案欣然接受，有的则对其处理方案大加指责，严词拒绝。对于后者，第三方必然倍感脸上无光，无地自容，从而引发其对后者的不满，与之产生矛盾。这也使得矛盾外的第三方对矛盾的处理转化为矛盾的一方对矛盾的处理。

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