流程再造理论在税收管理领域的应用(3)

2017-09-25 03:13

导读：（1）甘华鸣《业务流程》，国际广播出版社2002年版。（2）甘华鸣《管理创新速成》，企业管理出版社2001年版。（3）（美国）拉塞尔。M.林登《无缝隙政

　　　　（1）甘华鸣《业务流程》，国际广播出版社2002年版。　　（2）甘华鸣《管理创新速成》，企业管理出版社2001年版。　　（3）（美国）拉塞尔。M.林登《无缝隙政府棗公共部门再造指南》，中国人民大学出版社2002年版。　　（4）（美国）戴维。奥斯本、彼得。普拉斯特里克《摒弃官僚制：政府再造的五项战略》，中国人民大学出版社2002 年版。　　（5）（加拿大）加里斯。摩根《驾驭变革的浪潮》，中国人民大学出版社2002年版。　　（6）刘靖华等《政府创新》，中国科学出版社2002年版。　　（7）张兰霞《新管理理论丛林》，辽宁人民出版社2001年版。　　（8）唐纳。A.马灿、托马斯。H.达文波特、提姆。迪克森编《信息管理》，中国社会科学出版社2002年版。