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浅谈图书馆在新经济时代服务功能的转变(2)

2013-07-09 01:11

　　2．3的知识资源具有共享性
　　在新时代，人们祟尚对知识资源的共享．信息可为一切人享用，互联网的建立和运行．在最大程度上反映了这种特征。古今中外．能实现知识资源共享．为大众提供虽多知识的非图书馆莫属。图书馆以其开放性和普及性．成为知识的最佳来源。再者．在使用者与信息生产者之间的互动方面．图书馆因其开放性和普及性，更非其他信息中心所能比拟。
　　由此可见，在新经济时代．传统图书馆完全具备转变服务功能的基础。只要传统图书馆充分利用自身优势，转变服务功能，就一定能在知识经济时代发挥应用的作用。

　　3新经济时代图书馆服务功能的转变
　　
　　传统图书馆尽管拥有全面、系统的文献信息资源优势，但长期以来，传统图书馆主要提供文献信息流通的服务功能。在新经济时代，图书馆除了要具备此项功能外，还应转变服务功能，充分发挥图书馆的作用，使其成为现代信息储存、传播的中心，社会信息的咨询中心，社会再的中心和科研的主要基地

　　3．1新经济时代图书馆应成为现代信息储存和传播的中心
　　为适应新经济时代对信息的需求，以现代电子技术武装起来的图书馆，不管是在搜集与处理信息的手段上，还是在馆藏内容上都将有很大变化。信息内容的搜集应首先以社会对信息的需求为价值取向，即要注重搜集系统性的知识．也要注意搜集有较大价值的信息，如市场信息、商务信息、社会服务信息等传统图书馆所忽略的信息。
　　在市场经济社会各类信息的利用中，以商务、社会服务信息的使用最大，创造的经济价值也最高，尤其在我国经济制度由计划经济向市场经济的转轨中，人们对产品、市场、价格、利润、新技术产品以及第三产业的各种服务信息需求最大，图书馆具有信息积累的延续性和系统性，对商品信息的搜集和利用具有得天独厚的条件，一旦建立起此类信息搜集和传播中心，就远非其他同类机构所能比拟。

　　3．2新经济时代图书馆应成为社会信息咨询的中心 （科教作文网 zw.nseac.com整理）
　　图书馆成为信息储存中心后，开发信息咨询服务就有了稳固的基础。传统图书馆“重藏轻用”、“重进轻出”．而新经济时代图书馆应把开展信息咨询服务业务作为信息传播的主要途径之一。
　　在国外，具有高度经济价值的文献信息生产与流通已加速走向商业化。有偿服务，尤其是提供专门信息的有偿服务已成为图书馆生存与发展的重要条件。为转变服务功能，提高服务质量，图书馆应在信息搜集、分类的基础上，定期公布信息类别、使用前景等，尤其是要主动及时向潜在的利用者发布最新信息类别及其潜在的价值。商务信息的利用取决于信息的传递速度，图书馆应主动与信息使用大户建立相对稳定的供需关系，为他们提供优质服务，并收取一定的费用。新经济时代图书馆要在其中获得发展，就必须利用自身优势．通过信息有偿服务来获得发展资金。

　　3．3新经济时代图书馆应成为社会再教育的中心
　　在新经济时代，掌握新知识是社会再教育的重要内容。据研究，一个人一生中掌握的知识与技能，来自学校教育的比例仅占5—10％。由于信息技术的发展．非学校环境下的学习与培训已成为接受新知识、掌握新信息的主要形式。作为新知识的主要储存和传播中心，图书馆应成为非学校教育的知识传播中心。
　　我们可以这样理解成为社会再教育中心的图书馆：一是图书馆是人们学习和信息利用者获得新知识的主要场所。二是图书馆是人们接受信息培训的主要场所。这里的培训内容有：图书馆通过举办讲座，发布相关信息，根据客户所需知识进行专门服务；图书馆对所有信息使用者进行搜集知识的技能培训．培养他们自学和掌握信息的能力。这种培训对图书馆本身也相当重要，只有图书馆的使用者提高其知识结构，图书馆本身的新技术查阅手段与新信息的储存才能得到普遍利用。

　　3．4新经济时代图书馆应成为科研的主要基地

　　新经济时代的社会高度依赖信息与知识，尤其是对信息进行数字化、网络化处理，是现代图书馆的职能，也使图书馆本身成为高知识含量的信息产品生产基地之一而对各种文献、信息进行分析加工、检索，本身就是一项极为重要的科研工作。此外，科研活动所需的各种系统、全面的信息积累工作，更是非图书馆莫属。
　　鉴于图书馆在科研方面的重要作用，1998年l1月．北京图书馆与清华大学、北京大学签定合作协议书，之后，北京图书馆又与中国科学院签定资源共享合作协议书。这种一流图书馆与一流科研机构的合作，并非仅是前者向后者提供信息，而是前者直接参与信息本身的处理加工。信息生产与加工将成为知识经济时代图书馆越来越重要的科研工作。

　　4结束语

　　在新经济时代，面临诸多挑战的图书馆，要发挥自身优势，转变服务功能，以现代信息技术改造图书馆，有望在信息的储存、开发、传播、咨询、再教育和科研等方面发挥主导作用。